京东CEO刘强东：掌控京东，否则宁愿出售
在央视《对话》节目中，刘强东直截了当地表示，如果无法有效控制京东，他宁可选择将其出售。他认为，马云是京东成为行业第一的最大阻力，而京东与传统企业不同，坚持实体经济，不把公司看作虚拟经济。面对投资人的反对，刘强东凭借对用户体验、成本和效率的执着，敢于挑战常规，如2012年决定京东大家电三年内零毛利，甚至不惜负毛利，以此赢得市场。尽管早期京东饱受负面新闻，刘强东却视之为荣耀，因为这意味着京东对传统企业的冲击是实质性的。在面对商业困境时，刘强东曾因恐惧公司的倒闭而心痛，尤其考虑到员工的付出和信任。他坚信自营零售是零售行业的未来，而京东物流则旨在通过减少商品搬运次数，提供优于竞争对手的服务。刘强东强调，京东物流已经亏损，但投资在于资产而非消耗，且体验快递员生活让他深知用户对京东的满意度至关重要。对于马云的质疑，他坚信京东有管理大规模员工的能力，并透露与沃尔玛的合作是基于理念的契合而非简单的商业交易。刘强东还表示，京东将继续扩品类，追求线上线下第一，而且他坚决反对建立王者联盟，而是致力于创造行业价值。尽管互联网风向不断变化，但他认为有价值的商业模式和更好的用户体验永远不会过时。
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