caa是什么证书

Question

如题所述

Answer 1

caa是证书颁发机构授权。

拓展知识：

CAA是国际家庭风险管理机构认证联合委员会（International Joint Committee on Accreditation of Family Risk Management Agencies）对全球家庭风险管理机构进行认证管理。CAA认证是专门为家庭风险管理机构融入国际质量评审而设计的认证体系，是国际上最广为推崇的家庭风险管理服务标准。

CAA标准是全世界公认的家庭风险保障服务标准，代表了家庭风险机构服务和管理的最高水平。通过CAA认证的机构将获得颁发CAA认证证书。标准的原则是：要求家庭风险管理机构的管理制度要建立在标准之上，家庭风险保障规划师、管理者要有授权，所有员工要有岗位考核与绩效评价，要求机构的管理达到相应的水平，

尤其看重机构质量的评价依据。专家评价，考核重点是对于机构的制度建设/服务流程/服务品质/质量的持续改进．尽管CAA质量标准为国际统一标准，但也考虑了特定国家的国情，所以他的大部分标准都是只提供了行动的框架，而将建立质量目标与指标的工作留给了家庭风险管理机构。CAA的目标是：为客户提供满足其风险保障需求的服务，

协调各服务流程，以提高客户的风险保障效果，最大限度的利用市场上的保险产品资源。评审的核心价值是：发现风险，提高保障，服务质量的持续改正。考察小组分别由风险识别师、保障规划师、行政官各1名组成，采取轮换制。他们都是各自领域的专家，并有国际工作经验。每个认证官负责检查所负责的标准是否符合要求，并进行评分。