被动型消费者在性格上一般比较消极、被动，内向。由于缺乏商品知识和购买经验，在选购过程中往往犹豫不决，缺乏自信和主见。他们对商品的品牌和款式没有固定的偏好，正因为如此，也需要得到别人的意见。针对这种被动型消费者，企业应采用怎样的营销策略呢？