不能补办，只能重新办理。
本市户籍老人可由本人或委托家庭成员，到户籍所在地的社区或村办证点申请登记。由身份证读卡器录入电脑系统办理，需要户口本，身份证原件，一张2寸的彩色证件近照。
3个工作日内，个办证点会通知老年人或其家人领取凭证。外籍老年人可凭办理资料，到街道或办证点申请登记，由身份证读卡器录入或手工输入。
经核对无误后，办证点会在3个工作日内给申请人开具领取凭证，需要准备暂住证，身份证原件，一张2寸的彩色证件近照即可。
扩展资料：
老年公交卡使用注意事项：
老年人在乘坐公交车的时候最好在居住地附近的公交站上车。
有的公交车是从终点发车，所以老年人就要在所在的终点站等候上车，按照座位做好。
公交车都设有老年人乘坐的座位，座位上都设有把手，所以老年人就要设置的座位上做好。
公交车的座位都是按照设计的要求来制作的，座位的把手有横向的，适合老年人手握把手。
老年人乘坐公交车的时候，要两腿向下，双手把住座位上的把手，这样车在启动的时候就不会摇晃。
参考资料来源：百度百科-北京市老年人优待卡
参考资料来源：嘉兴在线-嘉兴日报-公交卡遗失后为啥不能挂失和退还余额？
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