第一种情况:看光猫的指示灯,看看是否光猫的LoS灯变红,或者是红绿相间。如果有这种情况的话,很可能是外线原因或者是光猫本身的原因。
你这时候就需要拨打运营商的电话报修了,这可能是光纤线路或者猫出现问题,需要电信运营商进行处理。电信10000,联通10010,移动10086。
第二种情况:如果线路或者猫都没有问题,这就有可能路由器的原因导致WIFI"连接但是无法访问互联网",如果你的光猫本身开启了拨号路由功能的话。
也可能是出现光猫的IP和路由器的IP冲突的问题。你需要将路由器的IP设置换一个IP,比如原来你的路由器的IP是192.168.0.1,你可以尝试更换为192.168.3.1。
第三种情况:可能就是你家里的无线环境过于覆盖,而你手机连接的无线网络是2.4G WIFI网络。
现在2.4G WIFI会面临很多干扰,最大的干扰源可能是邻居家的2.4G WIFI,同样的信道和相邻的信道的2.4G WIFI都可能对你家的2.4G WIFI造成很强的干扰。