第1个回答 2024-05-30
1. 如果您接到的电话号码确实是{02138695533}，并且对方自称是建设银行的工作人员，那么这可能是一个正常的信用卡账户管理电话。
2. 即使您的信用卡目前没有欠款，银行也可能出于风险管理的考虑，致电给您确认某些信息，或者提醒您注意某些信用卡活动。
3. 如果您的信用卡账户近期内有任何交易或活动，银行可能会联系您以验证这些交易的真实性。
4. 如果您对此次电话感到困惑或不确定，建议您不要直接在电话中透露任何个人信息。您可以挂断电话后，通过官方渠道——即信用卡背面的服务热线——联系银行，以确认电话的来源是否合法。
5. 确保您的信用卡账户始终保持良好的信用状况，定期检查账单，避免逾期还款。
6. 如果您确认自己的信用卡账户没有任何问题，但仍然收到了银行的提醒电话，您可以在确认电话号码无误后，向银行客服咨询具体的来电原因，以便得到满意的答复。