第1个回答 2024-05-30
1. 如果您接到的电话号码确实是{02138695533},并且对方自称是建设银行的工作人员,那么这可能是一个正常的信用卡账户管理电话。
2. 即使您的信用卡目前没有欠款,银行也可能出于风险管理的考虑,致电给您确认某些信息,或者提醒您注意某些信用卡活动。
3. 如果您的信用卡账户近期内有任何交易或活动,银行可能会联系您以验证这些交易的真实性。
4. 如果您对此次电话感到困惑或不确定,建议您不要直接在电话中透露任何个人信息。您可以挂断电话后,通过官方渠道——即信用卡背面的服务热线——联系银行,以确认电话的来源是否合法。
5. 确保您的信用卡账户始终保持良好的信用状况,定期检查账单,避免逾期还款。
6. 如果您确认自己的信用卡账户没有任何问题,但仍然收到了银行的提醒电话,您可以在确认电话号码无误后,向银行客服咨询具体的来电原因,以便得到满意的答复。