第1个回答 2022-08-03
商家在做拼多多运营的时候，难免会遇到同行或客户的恶意的捣乱，利用平台的规则白嫖商家的货品，很多新手商家往往因为经验不足，被买家同行套路，下面就给大家介绍一些常见的套路，希望让大家能预防这种套路。
买家在物流显示派送中时，申请仅退款，即使商家选择驳回或联系协商了，买家仍会重新申请或直接平台介入，并表示自己已拒签。这里商家要注意不要只联系派件员就给买家退款，因为沟通会有时差，买家可能会在你同意退款后又找快递取件，就会导致钱货两空。
遇到这样的，商家就应该积极的联系派送员，确保货品没有送到买家手上，不然很容易出现钱货两空的现象， 最 好的办法就是商家和网点确认买家直接拒收退回，快递不会派件给买家之后，再进行退款处理。
买家申请了 退货退款 并且也上传了真实物流信息，虽然物流信息显示是已经签收，但是商家本人却没有真正的收到货，这时候再联系派件员可能发现收件信息不是自己的了。
这种情况一般是同行的恶作剧行为，目的就是为了让你钱货两空， 所以商家在退款之前就要验证快递单号收件信息到底是不是正确的。
买家在申请退款以后都会走退货流程，可是退的商品被 故意调包 有的甚至是 空包 ，或者别的 替代品， 企图通过商家无举证来骗取商品。
所以 商家在收货的时候一定要拍拆包视频并及时向平台举报 。
买家退货后 上传虚假信息 还会显示已经签收，但是商家根本没有收到，派件员查核以后也告诉说没有这个快件也不能提供签收底单。
这种情况商家可以驳回退款申请，然后提供物流的正常信息截图以及让物流公司开具盖章证明的虚假单号说明这笔属于恶意申请退款。
这些拼多多商家被骗的一些常见退货套路，希望大家能够警惕，当然相对于大部分买家来说都是正常的，只是可能有极少数一部分心术不正的人才会想这些歪主意骗拼多多商家，做电商一定要小心小心再小心吃不会出错。
利用打单软件的黑名单功能来锁定恶意买家
某些推出了黑名单功能，商家朋友可以将一些经常恶意退货的买家放到黑名单里，后续还能共享其他商家的黑名单，将恶意退货的买家排除在外: