第1个回答 2018-02-07
首先你先回忆下，以前是否注册过。如果有向客服发起申诉找回原来账号。如果没有可以向客户提出申诉要求冻结对方账号并要求警方接入处理。有可能是个人身份证信息被冒用。冒用他人身份证的一般都没好事。追问
有借朋友注册过，但几个月前已经注销了。现在并不是被占用，是被多次认证，问客服都理解成了被注册，如果被注册是可以申诉的，但是这种情况没有申诉入口。
追答那没办法了，身份证怎么能借别人注册东西。往往会很麻烦。你可以要求客户帮你把身份证信息更新下状态。不行就没办法了。
第2个回答 2018-02-07
打电话问客服，如果是真的被使用就报警追问
都说不是被使用了…
追答唔。。。我也没有遇到过，你要不要试试把软件删了重新下载试试。。。
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