帮忙转发一个真实的事情！怎么样才能让物流和快递履行职责和信任呢！ 我们大家都是为了生活，也不可能做到完美，但是能够做好可是确不去做好！可以说你不配拥有！ 在2016年8月15号我从苏州购置的一部分材料，本想材料不多，主要是用来做样品的，通过德邦物流快递公司，承接发重庆云阳县，这本来没有什么，可是货18号到重庆万州区周家坝站点，确不往下一站发出，一停就是4天，在这期间没有任何的通知，还是本人主动与德邦物流快递公司周家坝站点联系确告知，货不能发因为云阳没有快递，只有物流站点。请问没有站点你为什么接了！还是接到云阳的费用，本来我是很急这个货，就跟他们说好话，让带到物流点可是他们回答的是不可以的不带的，后与总公司服务电话联系，联系了两次，第二次还是过了两天我再次打电话给德邦物流公司，才让周家坝站点给我联系，就这样快递都没有物流的速度快了，还把我的时间错过了，这样就与18号时间过了六天了，周家坝一位陈主管，这是他自己告诉我的，说好了安物流的费用一般，到了自己提过，他说物流费用是80左右，我说出物流的费用一半40元，到了我自己去提货，他同意了。安理说这就是一个完美的结局，可是货又等了两天才到，也就是第8天了才到云阳，我让人去取过，云阳站点跟我要快递费用！那肯定不干了，就跟周家坝站点陈主管联系，他后来却说是快递费用一半，我肯定不同意我认为是我发了快递要享受快递待遇现在却比物流货运还慢，还耽误了我的货那么长时间，我答应付物流货运费80元的一半40元，现在却把我的货返回重庆请问你经过同意嘛，难道客户不按你们的做，就这样对待嘛，而且很多次的给德邦物流公司打电话反应此事，说让有关部门给我答复，这句话都说了很多次了，可是这个事拖了这么久，今天已经是9月3号了，难道这个事情就这样没办法处理嘛，难道德邦物流公司就这样管理方式嘛？请问你们的信誉度去哪里了！