步步高x6plus开机短时出现纯绿屏

Question

如题所述

Answer 1

您先将手机重启试试哦，或者进入设置-更多设置-恢复
出厂设置
-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）。若还是无法恢复，建议可以到当地售后服务中心检测处理一下您的手机，售后服务中心地址可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，找到vivo官网商城网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

Answer 2

根据您的描述，建议您尝试以下方法解决：
1、重启手机；
2、进入手机设置--系统升级中检测并更新系统；
3、进入手机设置--
更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要文件）。
若屏幕还是显示异常，请您携带购机发票、保修卡和机器送到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。