如何投诉小米客服
第一次用小米手机，第一次领教了什么才是垃圾客服，不是一个客服垃圾，而是整个客服，可以想想，小米是怎么培训自己的员工的。上当一次，以后肯定不会再买任何小米的东西。发在这里，也是希望能够警示准备买小米产品的用户。祝小米早日倒闭。我做这些，浪费我很多时间，我也不在乎快递费。只是觉得国内的客服还有非常大的改善空间，不能这么没有信用。具体经过如下，附聊天记录：10.20早上10点下单买了小米手机，然后在他们发货之前联系了客服要求修改发票抬头。两天后收到发票，发现抬头未改。然后联系小米客服，告诉我说会反馈给上级。一周后未收到任何反馈，于是又联系客服。第二天客服回复了，说当时开好了不能再改发票，让我寄发票回去，到付。（发票寄回去难道就不是已经开好了？这个接口找的太低级了。）好吧，到付就到付，就用顺丰把发票寄回去了。两天后顺丰告诉我，他们拒收！。。好吧，再联系客服，客服就让我联系快递师傅重新配送。我通知顺丰，就好心告诉他们快递单号，然后小米客服又不认了，说他们到付都拒收！第二天顺丰快递又打给我，小米拒收！拒收！。。既然拒收，为啥又让我送过去呢！之后又联系多次，都是以反馈上级，正在处理等多种方式来搪塞，这种比直接了当的说不处理或者说拒收，给人的感觉还要差。以为他们在处理了，却发现她们什么都没做。11.3联系他们客服，这是很直接的说已经在处理，并要去的快递编号。好吧，事情终于要搞定了吧，我可以歇下了。第二天下午，顺丰又打给我，快递怎么处理？啥？还没处理？这次我不找小米客服了，找了淘宝客服。淘宝客服一天都没反应，第二天在淘宝客服我催促下（因为顺丰一直催我，都觉得过意不去）联系了小米客服。淘宝客服说小米那边已经处理好了，让我送快递过去。我想，淘宝客服真厉害，让我崇拜的五体投地，一下就搞定了。于是我又激动的给顺丰打了电话，让他们送过去。这已经是第四次了，我都很不好意思再去麻烦顺丰。但是淘宝客服说的这么肯定，那肯定是办好了。结果又是拒收！又是拒收！我觉得我该放弃了，小米似乎在和我比耐心。我个人觉得，一个公司做成这样，应该是离倒闭不远了，又不是没有取代品。以后还是别买小米的东西了，不坏还好，坏了推来推去，只好直接扔掉。最后说下手机，手机真的不怎么样，在用过的手机中算是比较差的，程序的反应好多时候要等10-20s，还是新手机。。。不如同价位了华为这些手机，没用过VIVO，OPPO。
直接去他们官网或者论坛直接发帖曝光，去贴吧各大论坛，本回答被网友采纳