第1个回答 2024-05-07
可参考以下信息：
请点击此链接：网页链接
vivo手机外屏破裂，指定机型且符合条件即可参与“外屏维修”服务。
一、参与条件
1、指定机型
iQOO机型查询链接：网页链接
vivo S系列查询链接：网页链接
vivo X系列查询链接：网页链接
2、经服务中心检测，仅外层玻璃破裂，内屏显示功能及触摸功能完好；
3、手机无私自拆卸，无私自修复，整机无进液、无变形情况。
二、服务支持地区
1、部分网点可直接到店维修；可现场维修服务中心查询链接：网页链接
2、未开通直接到店维修服务的，可前住就近服务中心代送修。
3、您也可以通过寄修服务入口申请直接寄往开通现场维修屏幕玻璃的服务中心处理。
注：申请官网寄修服务可能会因为匹配的就近网点不支持现场维修而需要二次待转寄，导致中途运输耗时长，具体时间以服务中心实际情况为准。
官网免邮费寄修链接网页链接
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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