2023年5月28日去长白山旅游，因为景点离机场远，租车比较方便，就在当地租了一台车，租车公司是长白山保护开发区百川汽车租赁有限公司，押金3500元，说还车立刻退还押金，结果5.30日还车的时说24小时到账，因为赶飞机就没等，一直都没收到退款，每次打电话都是各种理由各种借口推脱，投诉电话也打了，也答应说给了但是至今未收到退款。