第1个回答 2022-10-14
摘要：一个专案的成功离不开一个好的团队，团队管理在专案的实施过程中起著非常重要的作用。而在团队管理过程中，团队成员所具备的素质是最根本也是最重要的。本文主要从专案经理应具备的素质和团队成员应具备的素质两大方面论述了专案团队应具备的素质，从而顺利的组建一支高素质的专案团队。其结果是形成一个高效的专案团队。 关键词：专案管理 专案团队 专案经理 团队管理 0 引言
专案团队已经成为软体开发的一种重要的团队形式，运用专案团队来完成任务已成为一种普遍现象，因此建设一支高素质的专案团队是专案管理的重要环节之一。 那么要具备什么样的素质才算是高素质的团队呢？接下来就着重探讨一个高素质的专案团队需具备的素质。 1 团队管理的意义 专案管理中最根本的因素是人，对专案的管理即是对人的管理。因而团队管理是专案管理过程中最重要的部分之一。尽管成功的团队管理不一定能保证专案的成功，但失败的团队管理必然导致专案的失败。 专案经理在进行团队管理时要以团队成员为本，从团队成员的角度去思考问题，这样可以很快增强团队凝聚力和团队的效率。其具体意义可以表现在以下几个方面：①是保证按时、按质交付专案的前提；②有利于开发出高质量的软体；③有利于充分发挥每位成员的特长和创造性；④有利于提高团队成员的积极性、主动性；⑤有助于增长开发人员的知识、见识；⑥增加成员间的彼此了解，让成员坦诚相见；⑦有利于团队成员相互学习、交流。 2 专案经理应具备的素质 每个专案团队都必须有一个专案经理。专案经理是整个专案的领导者，负责整个专案的计划、实施和控制、以及协调开发人员之间、各级终端使用者之间、开发人员和广大使用者之间的关系，是专案管理的核心。 作为专案经理应具备以下一些领导素质：①有领导能力。专案经理要带领和指挥整个专案团队去实现专案目标。他的领导能力决定了团队成员是否愿意服从他的指挥，同时也决定了专案的成败。②有决断力。在团队成员间出现意见不一致，发生矛盾冲突时应及时做出公平正确的决策；当专案遇到困难时，需要专案经理能正确而迅速地做出确定。③有表率作用。能积极的带动团队、引导整个团队工作。在工作中能吃苦耐劳、主动承担最困难的工作，以身作则，如果自己都做不到，又怎么去要求其他成员去做呢？又怎么带领整个团队去工作呢？④有坚强的意志力，不怕困难。专案实施过程中会遇到许多意想不到的困难，这些困难甚至会使人认为无法实现专案目标。此时，作为专案经理，最重要的就是具有顽强的意志力，有一种不达目的誓不罢休的气概，这种意志力是提高团队士气最重要的因素。⑤知人善任、真诚对人。知道哪些人是人才；知道这些人是哪方面的人才；知道该把这样的人才放在什么位置上；并真心诚意，以诚待人开诚布公，言行一致，设身处地，以宽容人，扬人责己，以功归人。⑥有良好的沟通技巧，并且善于协调。通过沟通，专案经理可以将专案目标传达给每个成员，使其对团队目标有一个清晰的理解，进而为实现专案目标而奋斗。专案经理也可深入了解每个成员的知识技能水平，更有针对性的重新进行更合理的工作分配；并及时发现专案中存在的问题、识别专案团队分歧的根源、协调士气低落的现象等。⑦有一套自己的管理办法。采用人性化的管理方式，加强成员间的情感培养和交流，贯彻团队思想，促进各成员之间的协同合作。⑧头脑灵活，思维敏捷，知识面宽广，考虑问题比较全面。⑨能跟踪任务，有很好地日程观念。 总之，作为专案经理应该真诚待人、热情友好，善于与人交往；遇事沉着冷静，不盲目、冲动；思维敏捷，反映迅速；做事锲而不舍，敢于面对挫折和失败；自信心强，勇于创新；灵活而又不失原则等等。做到上面这些，就可以使得人心统一，成员间同心协力，在应对变化的各种情况的时候可以最大限度的发挥每个成员的主观能动性，不会出现那种专案问题被成员隐瞒、拖延、延误的问题。
最后，作为专案经理，要时刻检讨自己，不要忽视了自身的作用。只有团队齐心协力才能按时完成专案开发工作。 3 团队成员应具备的素质 专案团队不仅仅是指被分配到某个专案中工作的一组人员，它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作，共同实现专案目标，专案成功需要一个高素质的专案团队。而在这个专案团队中，有各种不同的人员，他们具有不同的知识，不同的特长，也具有不同的性格特征。而要把这些人 *** 在一起，共同去完成一个目标，这便是一个问题。何况各自有着自己的学习、事情等去做。像这样一个团队，如何使得每一位团队成员的积极性和特长的发挥能够与专案目标保持一致，便是专案经理在管理专案团队中的一个重中之重。因此专案经理必须要管理好这个团队，建立一个高素质的专案团队。我认为一个高素质的团队必须具备以下特征： 3.1 专案成员间高度信任、高度合作互助、相互依赖。只有团队成员之间相互信任、相互依赖、相互合作、全体成员具有统一的、共同的目标，团队成员具有平等的关系，积极参与团队的各项工作并且配合专案经理的工作，承认团队中每位成员都是专案成功的重要因素。才能保证专案的顺利完成。 3.2 专案成员间善于沟通，相互帮助。专案团队通常要进行开放、坦诚和及时的沟通，成员愿意交流资讯、想法及感情。专案成员间的沟通，有利于在团队内部建立一个团结信任互助融洽的人际关系，增强成员的集体归属感，有效提高专案的效率。他们不以寻求其他成员的帮助为羞，成员能成为彼此的力量和源泉。他们希望看到其他成员也能成功地完成任务，并愿意在他们陷入困境或停滞不前时提供帮助。 3.3 专案成员应能清楚地理解专案目标。对于要实现的专案目标，每个团队成员必须有一个清楚正确的认识。只有这样的专案成员才能正确、认真、主动地去完成专案。 3.4 每位成员角色和职责有明确期望。把任务和职责明确的分工，只要团队成员重视彼此的知识和技能，为实现专案目标所付出的劳动就能得到肯定。每位成员都承担职责，有利于提高成员间的责任感和积极性。能够更加主动地去完成自己的任务。 3.5 以专案目标为行为导向。只有专案团队中的每位成员都强烈希望为完成专案目标去付出并以身作则积极热情地为专案完成付出必要的时间和努力。 4 结束语 在专案管理中，人是最具创造力和灵活性的因素，专案和人的关系形同舟水，水能载舟亦可覆舟。团队能产生大于个人的力量，能获得大于个人所产生的效益，充分发挥既有资源的效益与潜力。专案经理要充分利用团队成员的知识和开发他们的潜能，培养高素质、具有责任感的成员。在实际专案管理中，没有完美的个人，只有完美的团队。可见一个成功团队在专案管理中的作用是非常大的。团队合作已经成为专案完成的必备保障，团队管理在专案管理中显得越来越重要。因此，我们需要一个有能力的专案经理来管理好这个团队，当然一个好的专案团队除了靠专案经理的才能外，其团队的整体素质也是不可缺少的。只有专案经理和专案团队相互配合、共同努力才能形成一支高素质的专案团队，实现一个高效的专案团队。 参考文献： [1]骆珣 等编著.《专案管理教程》，机械工程出版社.2003年8月.
[2]赵晓东.《谈专案管理中的高效团队建设》，（陕西唐华四棉基建管理处 710038 西安. [3]郑红梅，佟仁城.《IT专案的团队管理》. [4]赵丹.《IT专案管理中的团队建设》，（广东建设职业技术学院 计算机系.广州510450. [5]解增海董金玲.《专案管理的团队精神》，（黑龙江农垦建工路桥有限公司.黑龙江哈尔滨 150000）. [6]石建平.《专案管理过程中有效专案团队的建设》，新疆建设职业技术学院.