第1个回答 2024-05-10
客户出国后，若需开通中国移动的国际漫游服务，可通过以下途径进行：
1. 拨打国际/港澳台漫游免费服务热线：+86 13800100186。客户可在国际/港澳台漫游期间，全天候拨打该服务热线，以咨询、查询、办理业务或进行投诉。该热线提供中英双语客服，可处理包括国际漫游上网流量套餐的办理及取消、国际资费查询、国际拨号方式查询、话费余额账单查询等多项业务。
2. 统一问候短信服务。中国移动会向所有出访的漫游客户发送问候短信，告知客户当地的漫游资费、拨号方式、紧急电话等信息，以便客户及时了解并使用相关服务。
3. 网上营业厅服务。只要客户能接入互联网，便可登录中国移动网上营业厅或中国移动APP/10086APP等，进行业务查询和办理。
扩展资料：
中国移动的国际漫游计费标准如下：
1. 套餐生效和计费以北京时间为准。漫游数据流量日套餐在当日（北京时间）申请后生效，套餐生效时开始至当日23:59（北京时间）期间，在特定运营商网络上产生的漫游数据流量将按日套餐固定费用计费。
2. 开通国际及港澳台漫游数据流量日套餐后，在香港地区特定运营商网络上产生的移动数据流量，按88元/日的标准计费；在澳门、台湾、韩国、新加坡、马来西亚、泰国等6个国家和地区的特定运营商网络上产生的移动数据流量，按98元/日的标准计费。
3. 若一日内在多个国家或地区特定运营商网络上产生了流量，将分别按照多个国家和地区日套餐费用计费；若一日内在同一国家或地区不同特定运营商网络上产生了流量，则仅按照这个国家或地区的日套餐费用计费。非特定运营商网络或其他国家和地区的移动数据流量则按标准资费单独计费。
4. 国际及港澳台漫游数据流量日套餐开通后将持续生效，直至客户取消日套餐订购关系次日0时（北京时间）停止。