vivo手机触屏没反应小妙招 vivo手机触屏没反应的原因及解决方法

如题所述

第1个回答  2022-08-06
1、手机开机玩久了以后虽然程序退出了,但还的大量的数据占着内存,电脑的运行就很慢了,重启就是内存清零,没有了数据当然一切都正常了。定期做一下优化,开机关机对手机运行速度是有一定帮助的。

2、手机没进行手机校准,先开到手机的设置里面,再找到屏幕校准那,按确定,就进入到了校准,屏幕会显示一点小点,只要对准那个东西点击就行了,校准好的话就会提示校准成功。

3、手机贴膜有问题,换一张膜试一下。

4、触屏手机如若始终没有反应的话,很可能是触摸屏失灵导致,可能需要送售后维修。
第2个回答  2023-01-28

手机触屏失灵,可按以下方法排查处理:

1、如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。

2、如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。

关闭无障碍服务的方法可点击此链接咨询在线客服。
3、如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

4、 手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。

5、 如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往vivo客户服务中心重新贴膜。
6、 如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。

7、若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器前往vivo客户服务中心检测处理。

8、 请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新兆悄没机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上


9、 系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

10、设备若处于省电模式下(状态栏电池图标显示黄色),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。

11、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。

vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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