支付宝被冻结 可能存在安全因素 需要用身份证和手机号重新开通
输入您的支付宝账户名，再输入冻结时的手机号码，点击“下一步“；
查看申请冻结时的手机上收到校验码，输入校验码，点击“确定“；
温馨提示：如长时间未收到校验码，您可以点“点此重新获得校验码“让系统再次重发，多次点击最后一次的校验码为有效校验码，如校验码未及时收到建议您耐心等待一下，再去点重获校验码按钮。
本回答被网友采纳支付宝，是以每个人为中心，拥有超4.5亿实名用户的生活服务平台。支付宝已发展成为融合了支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景与行业的开放性平台。
除提供便捷的支付、转账、收款等基础功能外，还能快速完成信用卡还款、充话费、缴水电煤费。通过智能语音机器人一步触达上百种生活服务，不仅能享受消费打折，跟好友建群互动，还能轻松理财，累积信用。