第1个回答 2019-11-28
门店引流:线上与线下流量互为转换
流量红利:50多个入口,共享微信10亿+用户
即用即走:用户无需下载
用户体验:扫码点开一看就会用
通过小程序获利的案例:
第2个回答 2019-10-09
微信小程序作为轻型应用很有可能会是未来移动互联网应用的主要形式,它的特点是小而快,但我们认为它不会替代所有的App,因为微信小程序目的主要还是解决小应用的问题,重点在于灵活、快捷、用完即走。
据统计,首批上线的小程序就有三百多家,掀起了一阵热潮,但从趋势上看,小程序目前的活跃度一直在下降,我们认为可能的原因有两个:一是入口不容易找到,浪费用户时间;二是一部分用户在尝鲜之后就回归到了原生App,因为原生App的体验可能更加丰富。由此也可以看出,App们在一段时间内还是相对安全的。
同时小程序可能会给微信带来一些AppStore的功能,稍微分流一些应用获取方式,但也很难替代App store,原因还是那一点,微信小程序主要还是解决小应用问题。从发展上来看,虽然目前它的热度有所下降,但微信小程序未来的应用空间还是很大的,它的价值也还需要时间的检验。
下面就来谈谈小程序的“小价值”:
一、用户角度
对于用户来说,小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方,概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的,比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候。
小程序就可以发挥它的价值了,概括起来有三点:
1、 使用刚需低频服务时。
小程序降低了低频服务类APP的使用门槛,需要使用时打开小程序,用完了就可以关掉,不会一直占手机内存,不想用了还可以删掉。这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求,比如要买车票时打开小程序,买完票就关闭它,等要用时再打开,避免APP一直在手机里占内存却又很少用。
2、 使用线下的服务时。
长沙亿仁网络小程序在线下的价值是最值得关注的,因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。比如在餐馆点菜,只需扫描二维码,就可以接入小程序,立马就能完成点菜,不必下载APP,也不必关注公众号,也不用排队等餐馆的服务员,同时加载速度比H5快,付款方式比H5方便,对用户来说,可以说是最方便的方式。
3、 满足特殊场景下的个性化需求时。
个性化的需求可能只会持续一小段时间,而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累,比如大家肯定都有这样的遭遇,今天想看这部电影,下了一个播放器,明天想看哪个电影,又下了另一个播放器,这时候如果使用小程序看电影,就可以完美切换了,不必在手机里下一堆视频播放器。
第3个回答 2019-09-18
对用户:
小程序使用方便、快捷,无需下载、安装,不用占用手机内存空间,打开即用,用完即走。以餐饮小程序为例,当用户到拥有小程序的餐饮商家消费时,从预定到排队,再到入店点餐、付款,几乎都可以通过小程序来完成。
对商家:
首先,小程序在微信上拥有众多的入口。例如:下拉列表、附近的小程序、发现-小程序等。而入口越多,用户可以更加轻松的找到你的小程序。
其次,小程序可以直接分享给好友、群。当用户对你的小程序感到非常满意,那么就有很大几率会把你的小程序分享给其亲戚朋友。这样,有利于帮助企业和商家裂变用户。
再次,小程序拥有非常强大的数据管理功能,通过这项功能,企业和商家可以分析出用户的行为,从而为客户提供更高质量的服务,增加客户满意度,从而提升客户二次消费的几率。
第四,小程序可以提供非常丰富的营销功能。以拼团、砍价、优惠券等功能为例,这些功能不仅可以让企业和商家做好拓客工作,还可以让用户感到实惠,从而增加对小程序的认可度。
第五,小程序可以更好的导流。以公众号为例,在小程序上线之前,企业和商家往往只能将公众号的粉丝导流到网站或者APP中,这种导流方式,流程比较繁琐,很难触发用户的点击行为。但小程序可以直接和公众号进行关联,用户只需要轻轻一点就可以进入小程序,方便快捷,这样很容易触发用户的点击行为。