人活在这个世界上，就不可能没有矛盾，尤其是在孩子们的世界里。他们的头脑相对来说比较幼稚，不懂得自我处理事情和感情，彼此间会经常出现纠纷。那么，如果你的孩子在学校跟人打架，或者被人打了，你会怎样？是不是会马上整装待发，气势汹汹地“御驾亲征”呢？
这些，都是很棘手的问题。但是，如果处理方法得到，会让自己与孩子都有不错的收获。
一、稍安勿躁，弄清原委
无论是打人还是被打，家长都要十分冷静。因为，这不是个简单的打人事件。孩子的心理发育正在关键时刻，如果处理不得当，会给他们造成阴影或者心理创伤。如果孩子被打，家长知道自己势力比不过人家，选择了隐忍，那么孩子将从此抬不起头来，变得自卑，或者仇恨社会。如果家长强势，以各种手段找对方算账，也不好。不仅会给孩子养成依赖心理，也容易被同学孤立，因为谁都怕惹这样的人。
除去校园欺凌事件，孩子是不会无缘无故打架的。所以，无论是打人方还是被打方，都应该稍安勿躁，弄清事情的来龙去脉，然后再做进一步的处理。
二、言传身教，做睿智真诚又有原则的父母
在与自己孩子交谈时，使用的语言一定要理性，不能急躁或者激进。要告诉孩子，只有你告诉我真实情况，我才能发表意见。这样，就避免了孩子对家长的盲目依赖崇拜心理，让孩子的心态也冷静下来。之后，鼓励孩子说真话，说实话，讲出自己的当时的想法，和对方的言行。这个过程，一定要温和，有礼有节。父母的态度和言行，不仅可以安定孩子的心神，还是孩子学习的榜样。
三、让孩子自己选择解决方式，父母给予针对性、实质性建议
在交流过程中，对于孩子做的对的地方，要明确肯定。孩子做错的地方，则要坚定指出。让孩子明白哪些该做，哪些不该做。这样，有利于孩子找出正确的处理办法。
谁的错，谁领着。如果孩子确实有错，应该鼓励孩子向对方道歉。如果孩子没错，要给孩子鼓励，让他以理性、勇敢的态度去跟对方讲理。而且，这时候，应该给孩子几个处理突发情况的建议，让孩子练习应变能力。
四、教会孩子宽容，包容
如果确实是对方错了，要引导孩子去原谅对方。另外，两方家长不应该像仇人一样互相敌视，而是应该拿出诚恳的态度，和平地解决事情。因为，你们的孩子就在身边，他们正在努力揣摩你们的心理，学习你们的一言一行呢。只有这样，才能化解孩子们之间的矛盾，让他们有个和谐的学习和生活氛围。
小结：千万不要因噎废食，因为害怕孩子受到欺负，或者欺负别人而阻止孩子以后的社交。孩子们都是从这些经历中吸取经验和教训的，经历就是财富。
孩子在学校被人欺负，作为家长该怎么做呢？