如何做好客栈的网络营销及推广

如题所述

第1个回答  2016-12-31
客栈民宿做营销推广,无论是品牌形象传播,还是活动传播,归根为一种引流行为,拓展新的渠道,转化更多的预订率。
民宿的营销推广,除了那些常规的推广方式,如网络营销:通过建立预订网站以及豆瓣、微博、微信、网页等网络渠道展示推广民宿;整体营销:联合组建民宿协会,整合资源,整体打包营销;同时可以通过集体举办节庆活动来提高人气;口碑营销:与游客建立良好的客户关系,通过温馨的服务,打响自身品牌等等外,最重要的就是——体验。
有体验,就要有生活。没有生活的民宿,卖得只有住宿,注定会惨淡经营。
对于一般的民宿业主来说,要建设专业而整合的推广平台,不大现实,不管是投资能力和专业能力都值得怀疑。这个时候自媒体是救星。
像携程、去哪儿等这些公共平台,很明显,在这里能找到的只是住宿,而不是生活方式。携程、去哪儿是流量平台,对于大酒店适用;而民宿是小而美的个体,属于场景范畴,其内核是社群商业。社群商业的要义便是去中介化,充分运用场景营销。因此,民宿经营者要学会使用自媒体工具,包括微信、微博等媒介,做足经营特色与调性,找准自己的客户群,做到精准营销。效果往往事半功倍。
那么,在当今时代,客栈民宿应该怎样做好自媒体营销推广呢
内容创作遵循三个原则:1.持续2.有价值3.原创
持续:保持固定时间内一定数量的更新,比如一个月更新5篇,这样能持续下来。笔者关注过很多客栈民宿的微信公众号,一打开历史消息,最新的一篇文章还是一年以前,这样就很难产生价值。
有价值:内容能够给用户传递价值。有用、有趣、好玩都是价值体现。有价值的内容菜能够让用户转载收藏,从而形成更大的传播量。
原创:内容尽量做到原创,原创是最好宣传。各大平台对原创内容的保护力在增加,通过复制粘贴,在几分钟就能搞好一篇文章的时代就要结束了。坚持写原创文章,同时可以获得自媒体平台原创保护标识,内容信服力会上升。
内容载体:
选择合适的内容载体:文字、图片(照片、漫画、表情包)、音频、视频、图集、投票、链接、H5页面。在创作内容时候,纯文字的内容显然很难让用户读完一篇完整的文章。用户对图集、短视频、H5页面内容载体更感兴趣,在上面停留时间也相对较长,对链接打开率则相对较低。在内容搭配上,尽可能选取用户感兴趣的内容载体。
内容写什么
很多客栈老板苦恼的抱怨说,我也知道自媒体的重要性,可就是不知道写什么内容,很难持续下去。客栈民宿做自媒体营销推广,可以从以下几个方面入手。
一、客栈民宿属于旅游六要素中的‘住’, 内容可以写和旅游相关的内容,因为客栈民宿的目标客户就是准备旅游或者有旅游计划的人群。客栈民宿基本都位于热门旅游目的地或者文化气息浓郁的乡村。内容可以围绕旅游攻略、内容包含包括交通、气候、吃喝玩乐。这种内容最容易被读者收藏。或者介绍盘点当地的美食、美景、民俗风情等。这样的内容比较容易形成持续性。
二、和住宿有关的内容。如盘点厦门最美的十家客栈,丽江最适合情侣入住的五家美宿,把自家的店嵌入进去。
三、客栈民宿主人故事、客栈民宿内容。主人是一家客栈民宿的灵魂,通过对主人故事的阐述,如为什么放弃城市优越工作跑去做客栈,这样内容可能不会持续,只能发布几次。
四、发生客栈民宿里发生的故事,搜集整理发生在客栈民宿好玩有趣的事情做为内容。
五、利用百度指数分析用户关注内容指数。可以结地区需求图谱里的要素作为内容。
平时多积累素材,包括文字及图片,这些素材可以自己加工的,也可以从网上搜集整理。
内容排版:
一篇好的文章不仅包括好的内容,更应有一个好的版式。文章的排版属于对内容的二次加工包装,给用户呈现出一个更好的阅读效果。在排版时候注意文章的段落、字体、文字颜色、行距、底色等。写好后的内容一定先进行预览,查看阅读体验如何,是否有错别字等,之后再发布。编辑文章可以使用微信编辑器进行编辑,上面形式多样,素材内容丰富。
1.内容分享:通过把内容分享转载到朋友圈、微信群、QQ空间、微博、豆瓣、贴吧、百度文库、知乎等其他平台,进行二次曝光。转载时候最好能够用几句话概括出内容的亮点,引导感兴趣的用户去阅读,这样点击打开率会更高一些。
2.投稿其他平台发布:局限于平台用户数量有限,可以把好的内容投稿到其他较大的平台,如那些垂直的旅游、酒店、地方自媒体。只要内容质量足够好,完全可以在这些平台产生很大的曝光度。
平台选择:
头条号:综合类内容分发平台,流量巨大。优势特点:1高速成长的新兴创作平台,在应用宝上,今日头条下载量已经达到3.4亿人次下载。2科学和精准的推荐引擎。创作的内容在几秒内就可以抵达目标读者的手机上。3平台收益多样化。既有多样头条号的补贴计划,又有各种广告分成、赞赏收入。好的内容终究不会被埋没。同类型的还有一点资讯媒体平台。头条号的两个重要推荐机制:全网首发、原创标签。
微信公众平台:依托微信,海量用户。服务号:主要偏于服务交互,认证前后都是每个月可群发4条消息;订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只可以群发一条消息;
其他传统新闻推出的自媒体平台:如网易号媒体开放平台、搜狐公众平台、凤凰自媒体平台等。这几个自媒体平台都是不错的选择,内容发布尽量选择多平台发布,增强影响力。
发布时间:
内容发布时间尽量选取用户使用平台高峰期时段。以微信为例,微信用户每天高峰期时中午和晚上十点左右。可以选择在这两个时间段选择发布,同时,尽量选择周末时间段发布,如周六晚上。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-10-21
可以借助网络营销工具来做的,我现在用的是北极鹰软件,效果还可以
第3个回答  2019-07-07

每个行业都有每个行业的经营特点和特定的客户人群,而做为民宿行业,如何找到这个特定的人群呢?以前都说酒香不怕巷子深,而在当今物欲横流,再小的行业都能找出几十家同行业的社会,再好的东西也怕被雪藏。

春节期间,一家人开车到韶关自驾游,3天时间我们走了四个县,游了景区,爬了山,泡了温泉,走了玻璃栈道,下海洋公园,玩了枪械射击,坐了高空索道,当然还品尝了当地美食。就在我们要返回的途中,走进了一家当地很有特色的民族风味的吃饭的小院,一家瑶族小院,老板很热情,陪我们吃饭聊天喝酒。由于他家的小院地处偏僻,所以很少有外地游客进入,当看到我们的时候就想知道我们是怎么知道他家并找到他们这个小院的。

我说百度地图,搜美食就可以找到了,他一听就问我百度地图怎么搜美食,怎么会在百度地图上找到他家的呢?在聊天的过程中知道他和他老婆都知道互联网,但没有人知道这个怎么弄。在聊天的过程中,这个老板说由于他家的菜比别人贵一点,但他们只用好油,要让大家吃的放心,味道他们也尽可能的去改进,所以他们只做回头客,新客人比较少,尤其是像我们这样从地图上找到他家这样的客人。

这家菜很实惠,而且味道也不错,尤其是他们自己泡的各种药酒,还可以免费品尝。在吃饭的过程中我打开百度地图,在美食里面找到他家的店铺随手拍了几张味道都不错的菜品照片,并给予了味道点评,说这样以后其他看到他家的菜品都会慕名而来了,并告诉他们也应该主动去做些推广,像大众点评,美团都可以做推广,客源多了自然就好赚钱了,同时也可以帮他们在周边做宣传,年后他们旁边的山上景区就开放了,到时候他们不仅可以提供吃的,还可以提供住宿,我就告诉他如果那样你们就更需要在网络上做些推广了,现在抖音很火,也可以让吃饭的客人拍个抖音传播一下,你只需要免费提供一杯自己泡的酒就可以了,低成本推广。

说到这儿,就想到了近些年很火的民宿行业,随着人们的消费的升级,旅游的人也越来越多,人们并不满足于现在的酒店,更注重个性化的民宿。开民宿的人也越来越多,一些欺客、宰客的现象出现,导致市场很混乱,所以现在民宿生意也难做,那么可以用这四个营销方式可以帮助你。

【1】特色营销

民宿本身它就是个性化的一个酒店类型。可以通过制造特色制造卖点来吸引消费者,用特殊的方式来吸引消费者,这就是区别于其他民宿酒店的一大亮点。让自己的民宿酒店成为别人眼中遥不可及的珍珠。

【2】个性化营销

以打造个性化的自身的IP来进行营销,方式能够让消费者感受到你的情怀,魅力。就要通过表达自己最真实的感受抓住目标消费群体的情感,才能够做到持续不断的吸引客户。

【3】网络营销

互联网的作用宣传我们的民宿酒店,所以我们要做到全方位的传播,背着能够在各大平台上能够获取到我们的信信息。用网络来进行全方位的传播,根据自己的特色来选择合适的平台。

【4】联合营销

联合营销也就是说我们在进行营销过程中,嗯,可以有一些战略联盟,也就是说和第三方交换资源达到彼此都能够合作彼此共赢的状态。效果能够远远大大于你单独营销,扩大你的资源也能够扩大你的消费群体。

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