第1个回答 2024-07-03
夏普LCD-37G1的售后服务提供了全面的全国联保服务，根据国家的"新三包"政策进行保障。用户可以在购买后享有1年的整机质保期，这是对产品基本性能的保护。特别值得注意的是，液晶屏、主板和电源板的质保期更延长至3年，为关键部件提供额外的保护。
在保修期内，如果产品本身的质量问题导致的故障，用户需要携带已填写完整的保修卡正本以及原始的购机发票，前往全国各地授权的维修中心享受免费的保修服务。然而，由于改装或加装额外功能而导致的故障，将不被纳入保修范围。保修服务的有效性依赖于保修卡和购机发票的完整性，任何涂改都会导致保修失效。因此，顾客应妥善保管好这两份重要凭证，遗失将无法补办。