第2个回答 2020-09-25
2020年9月21日，农安考生给二三里资讯发来消息：2020年1月份与蓝帆教育签订合同，保学生高考成绩过本科线，否则将全额返还学费。然而高考成绩出来后，自己的成绩很遗憾没有过本科线，但蓝帆教育没有按照合同约定退还学费。
考生张同学（化名）介绍称：1月份艺考完后来到蓝帆教育补文化课，学费共计15800元，包含语、数、外、政、史、地共6门学科。签订合同时，蓝帆教育承诺考生高考分数没有过本科线，全额返还学费。班里共有十个考生，从二月份正式开始上网课，除了周一和节假日以外，除了放假其余都是全天上课，五月上旬上了小半个月的线下授课，一直上到五月末。
“因为疫情，高考延期了一个月，我们合同是签到五月末的，六月份的时候蓝帆教育说如果要继续补课，就得再交3万多块钱，我们十个孩子平摊，经过家长与蓝帆教育的沟通，六月份的网课蓝帆教育承诺说不要我们交钱，我们可以正常上自习，会有老师看我们，然后那些任课老师会偶尔来给我们上上课、讲讲题。”考生张同学（化名）说，班里十个同学后期有两个同学退学，八个同学中有四个没有上本科线，很遗憾，自己也没有达到本科线，与蓝帆教育多次协商，蓝帆教育用各种理由推脱，上课不听讲、不完成作业，然后找合同上的漏洞，迟迟不给退费。
就此事，二三里资讯拨打了蓝帆教育农安分校的电话，负责人表示：学校确实与考生签订了合同，但前提是学生必须配合学校教学,不得无故缺课,认真上课并完成作业。学校收到反馈确实是有两个孩子没上本科线，不是该考生所说的四个。这两个没过本科线的孩子实际情况是不配合老师教学，老师布置的任务不完成，不背诵，作文、卷子都不写，不配合学校教学管理。
该负责人还称，今年因为疫情原因改为线上授课，所以学校很关注考生每天的上课情况，孩子什么时候上课、下课、哪天没来上课，哪天没完成作业等这边学校都有详细记载，也随时跟家长沟通孩子学习情况，这些学校都保留有截屏记录。
对于考生反映的学校要求额外交费的问题，该负责人表示：去年12月份招生时招的是线下的学生，由于疫情，改为线上授课，合同签到5月30日，学校在合同期内把需要讲的课程都讲完了。五月初的时候学校一直在和家长沟通，教育部要求高考往后延一个月，这个时间不在学校招生范围内，孩子们如果接着学的话就会产生多余的课时费，这部分费用需要学生们来分摊，但是家长不同意交费，学校也未收取考生的这一部分课时费，合同终止后老师还一直在学习群里发学习资料。
“家长从五月份开始一直闹到现在，多次骂人、对学校工作人员进行人身威胁恐吓，这些视频学校都有保留。无论家长怎么恐吓学校工作人员，学校一直都在积极配合家长，学校这边也确实按合同履行了，家长可以走法律途径，如果学校败诉，起诉费学校出，法院判决学校肯定执行。”