怎么做好销售呢，我很烦恼

Question

本人在做电话销售，每天也就打打电话，微信聊天回访客户，有的客户宁愿相信原代理能成功也不相信你的真才实学，有些原代理做的都是错的，好不容易有了客户，把所有情况跟他说了，又说我不专业，不怎样了，很郁闷，3个月就出了2个单子，我都快疯了，怎样才能做个好的电话销售呢，很郁闷啊，晚上下班看看自己加的客户，没几个能聊的，都不知道怎么推销，电话也不接，郁闷，是不是我不是这个快料啊

Answer 1

1.做销售是一个系统的东西，不是说你打电话约见面那么容易的。

2.首先得有一个好产品，真正有效的产品，自己就有传播的能力

3.销售是一个从头到尾设计的过程。每一个环节让顾客一层一层的提高对你的信任度。不要急于求成。

3.顾客买你的东西，不是买这个产品。他买的是他想要的的那个结果。这个结果就是给顾客一个解决问题的全面的方案。买你的产品能够解决什么问题，你必须找到十五十个说服他的理由。

4.说服顾客，找到让顾客买单的50个理由。你必须做到4个字。

5.练，熟，巧，妙。

6.达到脱口而出，直达人心的效果。

Answer 2

01

要有自信心：信心是做好一件事的前提，当然做销售也不例外，在决定做销售之前，一定要在内心里觉得自己一定可以做好这份工作，如果连这份信心都没有的话，还是转行算了。



02

产品知识:你对所销售的产品的熟知，对产品和竞品的说辞背诵，你对产品优势用途的侃侃而谈，如数家珍。可我从你寥寥数语的问题描述中，看不到你对所销售的产品的熟知，更看不到你自己为成功销售产品而做的知识准备。

03

敢于面对拒绝：做销售，经常遇到的就是客户的拒绝，有拒绝购买你的产品，有拒绝跟你见面，也有拒绝跟你通电话或者在线交流，这种情况经常出现，所以在做销售之前，一定要做好被拒绝的准备，敢于面对拒绝，把拒绝作为销售的必经路

04

做事态度:全力以赴，百折不挠的品质，发自内心的热爱这个职位，永做第一的雄心壮志，这都是做事态度必不可少的。可我从你廖廖数语的问题描述中，看不到你虚心请教的做事态度。

05

销售技巧:你对客户的心理需求把握，你在销售沟通中语言的引导，你对销售漏斗层层铺垫，你对关单信号的扑捉，你对临门一脚的强势关单，你对价格和优惠异议的处理。这些，我都无法通过你寥寥数语的描述，看到你的问题究竟在那里？

06

落实执行:你对客户名单的分类整理，你对A类客户的寻找，你对近期有购买需要的客户所进行的重点跟进，你对每次跟进结果的记录，你对客户异议的持续解决，你的电话拜访次数，你的上门邀约率，你的当面关单率。这些落实执行，你究竟做到什么程度，我对你的寥寥数语描述中，一无所知，也无法看到你的用心，你的落实。

07

形象仪表:你的长相身高，是矮挫丑，还是高富帅？亲和力，是笑容满面，还是呆头呆脑？平时所穿戴的衣服是否职业？是否整洁？是否得体？是土豪，还是屌丝？口气清新，还是满口大蒜味？所以面对客户前一定要把这些注意好。

08

借助外力:你是否会制作和使用销售工具，例如产品介绍的单页，报价单，幻灯片等；与朋友同事相处融洽，要帮忙时不推脱；练好口才；提高技能。

09

坚持不懈：要做好一个好的销售就要坚持不懈，让一切不可能成为可能

Answer 3

我以前也做过电话销售，说实话，电话销售看起来是简单，无非就是打打电话，但实际做起来太难了。而且现在电话推销泛滥，良莠不齐的电话销售员，把电话销售这岗位的名声都搞臭了，相信大家平日生活中或多或少接过这样的电话:房产商铺，保险，贷款等，都感觉这样的电话销售很烦人是吧。但，真正的电话销售不是这样拿起电话就是一通噼里啪啦的说卖什么什么好的，这只是最低级电话推销，真正的电话销售可不是盲目的打电话。
想要做一个真正合格的电话销售，我们要做到以下几点:
要想成为一名好的电话销售员，那么必然要学会一些关键的电话销售技巧和话术，这样才能够促进销售工作的进一步完成。下面就给销售员或想成为销售员的求职者，详细说下电话销售的技巧。

第一，要对自己的产品或服务有透彻的认识和了解。在拨打电话之前，应该对企业的产品和服务有一定充分的了解，包括性能、独特之处、优势等等方面。

第二，掌握一套得心应手的交谈模式。对于话语权，电话销售员应该是要紧紧抓住的，因此，要先设定好带有独特风格的交谈模式。对于客户说的每句话，都应该有相应的交谈模式来应对。在谈话过程中保持一气呵成，避免因为接不上话而丢失客户。

第三，使用尊称和礼貌用语。得体的称呼能够提高电话销售的整体素质。因此，对于客户需要使用恰当的尊称。并且在交谈过程中，尽量使用礼貌用语，如：“请”、“谢谢”、“对不起，打扰了”等等，让客户留下良好的印象。

第四，在沟通的同时进行记录。电话销售并不仅仅是单纯的沟通，还需要学会做电话记录。对每位客户的交谈内容进行记录，能够实时跟进谈话要点，并且方便第二次联系。

第五，巧妙介绍自己，并快速进入主题。当客户接起电话时，应该用适中的语速和温柔的语气介绍自己，并在第一时间带入主题。谈话时，应该以提供帮助和服务的心态接待用户，并让用户理解自己的工作。

第六，控制好通话时间，并学会跟客户预约时间。每次通话都应该控制在适当的时间内，避免耽误客户时间或引起客户反感。在交谈结束后，若客户对产品有意向，则应该积极预约第二次沟通或上门拜访时间，这样更能让客户感到被重视，从而促进电话销售工作更好的完成。

相信你看了后会对你以后从事电话销售有所帮助的，让我们一起加油吧。

Answer 4

1、首先要对自己有信心，相信自己能够做好。
2、要熟知自己所销售的产品，知道产品的人群定位、功能、优势等，积极寻找客户，必要时上门拜访。
3、敢于面对客户的拒绝，要锻炼一下自己的口才，培养良好的沟通能力。
4、最重要的是坚持，只有不断坚持，才会积累一些宝贵的经验和动力，业绩自然而然就会上去。
望采纳！！！！！！！谢谢

Answer 5

自我感觉销售是这世界上最富挑战的工作之一。如果你自觉不是这块料，就请尽早脱离这个岗位，不要勉强自己受这份折磨。这不是下下决心就可以做好的。这需要一种缘分，一种与生俱来的待人接物的技巧。聪明加上学识还要有经验、耐力。总之要求很高。