如题所述
本书作者莎伦`伦德`欧内尔(Sharon Lund O’Neil)女士,是伊利诺伊州大学博士、休斯敦大学教授,是一位著述甚丰的作者。她的著作写作风格亲切、提出的建议具有建设性,解决问题思路清楚。她讲述的人际关系案例以团体工作环境为对象,在职业培训工作者和相关教师中十分流行。