重启vivos7it，为什么一直停在开机vivo界面？

Question

进入recovery 官方固件包也安不了，按到一半就出现机器人倒地 并有感叹号

Answer 1

建议您在关机状态下长按开机键出现vivo字样，在快速按住音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择wipe
data
/factory
reset
进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。进入点击yes，完成过后回到原来的界面，按reboot
system
now
–
立即重启手机，第一次开机可能会有些慢，请您耐心等待下哦。如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在vivo官方网站—服务—网点查询。