第1个回答 2024-08-03
买家购买的运费险并非一定按照实际支付的15元进行赔付，其赔付金额通常由保险条款中的固定额度决定。如果实际退货运费低于该固定额度，例如只有10元，那么保险公司按照条款赔付10元是合理的。卖家所在地与买家所在地的距离、商品的重量等因素都可能影响赔付额度。
在退货过程中，如果买家选择使用淘宝提供的物流服务，如菜鸟裹裹上门取件，可能会发现实际上并不需要支付超出理赔额外的费用，这样买家得到的补贴会更加优惠。然而，如果买家选择自行处理退货并支付了15元，这可能是因为他们没有利用淘宝提供的物流服务。
对于赔付问题，线上和线下的赔付规则可能不同，需要根据具体情况进行判断。通常情况下，运费险的赔付只覆盖首重费用，而不包括续重费用。
买家在购买运费险时应当仔细阅读保险条款，了解赔付规则，以免产生不切实际的期望。