移动沟通100营业厅是什么概念?

现在才出了个沟通100,我觉得光从字面上很好理解,但是我想知道这个营业厅的服务方向和理念,谢谢!

第1个回答  2006-11-14
简单来说就是以热诚的服务和耐心的解答获取用户百分百的满意,让用户百分百的清楚移动的三大品牌(神州行,全球通,动感地带)和基本业务资费.
这是个概念性的东西,给移动前台营业员考试用的,用户根本没有必要去详细知道.
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