第1个回答 2022-07-28
青岛火车站客服电话是0532-95105175，需要订票、退票、改签火车票等服务的人可以拨打这个服务热线。
青岛站位于市南区泰安路，始建于1899年，是一座饱经沧桑的百年老站，担负着青岛市及周边地区旅客、货物运输任务。
每日始发列车26对，日接发旅客近3万人。青岛站始终坚持"人民铁路为人民"的服务宗旨，弘扬"尊客爱货塑形象，优质服务创效益"的企业精神，两个文明同步发展。青岛站是全国卫生车站、全路文明车站、品牌车站、铁道部四星级货场。
通过了ISO9000质量体系认证，车站已经注册"阳光家园"服务商标。2002年荣获青岛市一级信誉企业(AAA)称号和中国消费者协会诚信服务示范单位。
青岛火车站运营情况：
自助购票
截至2014年6月，青岛站设有71台自动售票机，位于车站一层东、南站房进站处。
便民设施
截至2011年12月，青岛站东售票大厅的12号窗口为公安制证窗口。
客运流量
2013至2015年，青岛站每年发送旅客从925万人次增长至1200万人次。
2016年国庆期间，青岛站累计发送旅客55.6万人次。
2017年铁路春运，青岛站累计发送旅客145.3万人次。
2018年铁路暑运，青岛站累计发送旅客430万人次。
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