你好；我在石河子车城买车交了预付款要求退款。

Question

在2014年1月12日。我在石河子车城看上了一款车，我交了2000元的预付款，因资金的事我不买了，当交款时销售员说可以退款，第2天给销售员打电话不买了，他们说要缴纳手续费。我该怎么办。证据补充：收据2000元

Answer 1

你好，这要看你们的约定及交款的性质，如果约定预付款可以无条件退还，那么则应当退还。