在倾全力解决“四大难”的过程中，无论是饮水难、看病难，还是上学难，行路难，纯朴善良的人民群众都能以一颗宽大的包容心予以理解，而办事难却成了横亘在党群、干群中间的一道障碍，影响了和谐，影响了团结。由于七宝山乡城镇化规模不大，工业化程度不高以及人民群众“靠山吃山”的潜意识的存在，导致乡内人口居住极为分散，群众来乡办事难。尤其是离乡政府最远的村，如狮子山村和荷塘村等，那里的群众来乡一趟，光路上的时间就要花费半天，如果碰到干部外出或相关手续要重办或补办，那么他们这一天从早晨天刚亮就起床来乡想办成事的愿望就落空了，群众心里不高兴，干部心里也不舒服。 为此, 乡党委、政府在近几年基础设施建设耗资巨大，而七宝山乡经济总量增长不大，年税收分成不过几十万元，财政非常紧张的情况下，仍然勒紧裤带，千方百计筹集资金，投资近40万元建起了一栋集初审、收费、代办、咨询、管理、投诉、监督等功能于一体的乡政务服务中心大楼，目的是为了方便群众。
七宝山乡蒋埠江村群工站工作纪实
自群众工作开展以来，蒋埠江村群众工作站急群众所急、想群众所想，时刻绷紧“民本”弦，念好“民生”经，变群众“上访”为队员“下访”，搭建好服务平台，让群众“有困难有诉求就找群众工作站”，把工作做到群众心坎上，得到了群众的认可和赞赏。 走家串户知民情。开展“四联”活动，即领导联村、干部（队员）联片、代表联组、党员联户，开展干部民情大走访，建立入户联系卡和民情日记本。干部深入每户居民家庭，了解居民的生活状况、各种需求，征求意见、建议。每个家庭建立民情档案，哪家有新增的大学生，哪家的老人特别需要关照，民情档案都记录的清清楚楚。对群众反映的问题和意见，分门别类，归档整理成民生“要事记”，核实后，群众工作站办公会研究协商、限时解决。一时无法解决的，逐步创造条件解决，真正做到“民有所需、我有所行，民有所盼、我有所动”。 便民服务暖民心。采取“一张卡片、一个电话、一个诉求、一个答复”的方式，制作服务卡片发至每家每户，群众只需一个电话即可咨询政策、表达诉求、反映意见，逐步形成有困难找群众工作站的习惯。群众工作站及时将收到的群众诉求转到相关职能部门限时办结，及时回访，直至群众得到满意答复，让群众“只打一个电话，只到村部，就办妥一些事情”。 富裕群众凝民力。根据村情实际，大力发展花卉苗木、休闲旅游、养鱼基地等特色产业，让群众富裕起来。一是发展了约60亩水面的鱼塘，形成钓鱼基地，开设一家农家乐，吸引休闲旅游业发展。二是聘请专业机构勘测和规划旅游业发展蓝图，力图打造“梦里蒋埠江”。三是争取土地整理项目，规划发展生态蔬菜种植基地。 造福群众顺民意。一是针对环境卫生问题，进一步深入开展环境卫生大整治，加大资金投入，加大宣传力度，每月进行环境卫生检查评比，实行奖先督后制度，先进农户给予奖励，后进农户批评通报，促进了全村环境卫生的进一步好转。二是针对农村群众文化生活相对滞后现状，引导开展广场舞等健康向上的文娱活动，完善村级农家书屋建设，繁荣农村群众文化生活。 夯实基础维民利。群众工作的最终目的是为了发展经济，服务群众。基础实，才能发展快，蒋埠江村群众工作站积极争取资金启动和建设了一批基础设施。一是在全村主干道安装了126盏太阳能节能路灯，照亮了山村的致富路。二是在主干道两侧栽种了樟树、桂花树等苗木，绿化了村庄。三是调处和化解了6件较大矛盾纠纷，和谐了邻里关系，维护了稳定大局。
