运营管理的核心内容

如题所述

第1个回答  2022-06-24
在人力资源开发成为谋求企业高速发展的战略制高点,人才资本已成为推动企业经济快速增长的决定性因素的时代。企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果;从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。

企业在运营管理上一直注重着人才发展,但随着成长速度的加快,人力资源需求矛盾日益凸现,人才问题依然成为制约企业战略落实的瓶颈之一,运营管理培训成为了企业必须面对的事情。

运营管理,运营与管理,在管理中运营,在运营中管理,二者是密切不可分开的。

百科上如是说,运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支,也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。

运营管理培训课程的主要内容

一、认识运营管理战略意义。

运营管理战略是运营管理中最重要的一部分,运营管理战略是指在企业经营战略的总体框架下,如何通过运营管理活动来支持和完成企业的总体战略目标。涉及对运营管理过程和运营生产管理的基本问题所做出的根本性谋划。

运营战略的目的是为了支持和完成企业的总体战略目标服务的。运营管理战略作为企业整体战略体系中的一项职能战略,它主要解决在运营管理职能领域内如何支持和配合企业在市场中获得竞争优势。

运营战略一般分为两大类:一类是结构性战略--包括设施选址、运营能力、纵向集成和流程选择等长期的战略决策问题;另一类是基础性战略--包括劳动力的数量和技能水平、产品的质量问题、生产管理计划和控制以及企业的组织结构等时间跨度相对较短的决策问题。

二、企业运行管理的性能指标

1、企业诚信的服务态度也不可忽略,有的企业对客户很有诚信度,但对员工却做得不敢恭维;有的企业对员工很人情味,但对客户却连蒙带骗,不负责任。

2、企业内部部门间的配合度,企业内部员工的协作性、企业领导团结度这也是企业运营的重要条件,以上这些因素能够对企业运营提供良好的环境和执行力氛围,也是保证企业内部工作效率提升重要因素。

3、企业内部的领导分工是否清楚,系统分工是否清楚,部门工作职责是否清楚,岗位员工工作岗位职责是否清楚。因为这是建立企业运营制度和运营流程的基础。

4、保证企业员工的执行力是基础。

不同的企业运营模式具有不同的赢利潜力和竞争优势,企业运营管理为企业所带来的竞争优势最终可以归结为能为顾客创造更多的价值。经过运营管理培训课程的学习,企业为自身打造一套适宜的培训课程,充分利用运营管理的概念与作用,为企业带来竞争优势以及竞争实力。
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