网络故障排查记录-无线网卡驱动错误-2018-11-18

如题所述

第1个回答 2022-07-30

在我的电脑-管理-服务-中将一些服务改成了手动启动（非常多的自动和稍后触发），重启后， 电脑不能上网了，WLAN显示为已启用，但自动修复报告说驱动错误。

Y400笔记本带到办公室，有线以太网可以正常使用，可访问谷歌和youtube！无线依然不行！

Wlan适配器的驱动程序可能出现问题 -- 反复出现，卸载删除无线网卡重启多次，都没解决！ Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter

在cmd窗口中测试网络状态，截图附在最后。

找到问题
WLAN 适配器的驱动程序可能出现问题
未修复
无线网络适配器出现问题
已失败
设置无线网络适配器
已完成
找到问题
检测详细信息
WLAN 适配器的驱动程序可能出现问题
未修复
Windows 无法自动将 IP 协议堆栈绑定到网络适配器。
检测详细信息
收集信息
计算机名: IDRA-PC
Windows 版本:
10.0
体系结构:
x64
时间:
2018年11月18日星期日 18:59:55
发布者详细信息
Windows 网络诊断
检测网络连接问题。
程序包版本:
4.0
发布者:
Microsoft Windows
1
C:\Windows\System32>ipconfig /all

Windows IP 配置

主机名 . . . . . . . . . . . . . : idra-pc
主 DNS 后缀 . . . . . . . . . . . :
节点类型 . . . . . . . . . . . . : 混合
IP 路由已启用 . . . . . . . . . . : 否
WINS 代理已启用 . . . . . . . . . : 否

以太网适配器以太网:

连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . :
描述. . . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E 千兆以太网控制器 (NDIS 6.30)
物理地址. . . . . . . . . . . . . : 28-D2-44-03-27-53
DHCP 已启用 . . . . . . . . . . . : 是
自动配置已启用. . . . . . . . . . : 是
IPv6 地址 . . . . . . . . . . . . : 2001:250:6408:1202:38e0:df30:5f54:e85e(首选)
临时 IPv6 地址. . . . . . . . . . : 2001:250:6408:1202:cc53:2a35:d215:a9de(首选)
本地链接 IPv6 地址. . . . . . . . : fe80::38e0:df30:5f54:e85e%10(首选)
IPv4 地址 . . . . . . . . . . . . : 10.60.49.38(首选)
子网掩码 . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
获得租约的时间 . . . . . . . . . : 2018年11月18日星期日 18:52:24
租约过期的时间 . . . . . . . . . : 2018年11月21日星期三 18:52:24
默认网关. . . . . . . . . . . . . : fe80::3e8a:b0ff:fe92:dc01%10
10.60.49.1
DHCP 服务器 . . . . . . . . . . . : 10.70.0.24
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 254333508
DHCPv6 客户端 DUID . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-B6-DA-45-28-D2-44-03-27-53
DNS 服务器 . . . . . . . . . . . : 2001:4860:4860::8888
2001:da8:202:10::36
2001:470:20::2
240c::6644
10.70.61.21
10.70.0.22
TCPIP 上的 NetBIOS . . . . . . . : 已启用

以太网适配器以太网 2:

媒体状态 . . . . . . . . . . . . : 媒体已断开连接
连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . :
描述. . . . . . . . . . . . . . . : Sangfor SSL VPN CS Support System VNIC
物理地址. . . . . . . . . . . . . : 00-FF-B8-00-96-62
DHCP 已启用 . . . . . . . . . . . : 否
自动配置已启用. . . . . . . . . . : 是

C:\Windows\System32>
2
名称: 以太网 2
描述: Sangfor SSL VPN CS Support System VNIC
物理地址(MAC): 00:ff:b8:00:96:62
状态: 不可操作
最大传输单元: 1400
IPv4 地址: 169.254.238.221/16
IPv6 地址: fe80::94d2:d360:6020:eedd%20/64
DNS 服务器: fec0:0:0:ffff::1%1, fec0:0:0:ffff::2%1, fec0:0:0:ffff::3%1
连接性(IPv4/IPv6): 已断开连接

名称: 以太网
描述: Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E 千兆以太网控制器 (NDIS 6.30)
物理地址(MAC): 28:d2:44:03:27:53
状态: 不可操作
最大传输单元: 1500
连接性(IPv4/IPv6): 已断开连接

名称: 本地连接* 7
描述: Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #4
物理地址(MAC): 12:16:d8:f5:c0:ad
状态: 不存在
最大传输单元: 0
连接性(IPv4/IPv6): 已断开连接

名称: 本地连接* 8
描述: Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #5
物理地址(MAC): 22:16:d8:f5:c0:ad
状态: 不存在
最大传输单元: 0
连接性(IPv4/IPv6): 已断开连接

名称: WLAN
描述: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
物理地址(MAC): 20:16:d8:f5:c0:ad
状态: 可操作
最大传输单元: 1500
连接性(IPv4/IPv6): 已断开连接

3 禁用以太网卡后，ipconfig根本看不到无线网卡！
C:\Windows\System32>ipconfig /renew

Windows IP 配置

不能在以太网 2 上执行任何操作，它已断开媒体连接。

C:\Windows\System32>ipconfig /all

Windows IP 配置

以太网适配器以太网 2:

C:\Windows\System32>
4
C:\Windows\System32>ipconfig /all

Windows IP 配置

无线局域网适配器本地连接* 18:

媒体状态 . . . . . . . . . . . . : 媒体已断开连接
连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . :
描述. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #6
物理地址. . . . . . . . . . . . . : 12-16-D8-F5-C0-AD
DHCP 已启用 . . . . . . . . . . . : 是
自动配置已启用. . . . . . . . . . : 是

无线局域网适配器本地连接* 19:

媒体状态 . . . . . . . . . . . . : 媒体已断开连接
连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . :
描述. . . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #7
物理地址. . . . . . . . . . . . . : 22-16-D8-F5-C0-AD
DHCP 已启用 . . . . . . . . . . . : 是
自动配置已启用. . . . . . . . . . : 是

以太网适配器以太网:

连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . :
描述. . . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR8161 PCI-E 千兆以太网控制器 (NDIS 6.30)
物理地址. . . . . . . . . . . . . : 28-D2-44-03-27-53
DHCP 已启用 . . . . . . . . . . . : 是
自动配置已启用. . . . . . . . . . : 是
IPv6 地址 . . . . . . . . . . . . : 2001:250:6408:1202:38e0:df30:5f54:e85e(首选)
临时 IPv6 地址. . . . . . . . . . : 2001:250:6408:1202:615b:ec43:e52a:29bf(首选)
本地链接 IPv6 地址. . . . . . . . : fe80::38e0:df30:5f54:e85e%10(首选)
IPv4 地址 . . . . . . . . . . . . : 10.60.49.38(首选)
子网掩码 . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
获得租约的时间 . . . . . . . . . : 2018年11月18日星期日 19:26:08
租约过期的时间 . . . . . . . . . : 2018年11月21日星期三 19:26:07
默认网关. . . . . . . . . . . . . : fe80::3e8a:b0ff:fe92:dc01%10
10.60.49.1
DHCP 服务器 . . . . . . . . . . . : 10.70.0.24
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 254333508
DHCPv6 客户端 DUID . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-B6-DA-45-28-D2-44-03-27-53
DNS 服务器 . . . . . . . . . . . : 2001:4860:4860::8888
2001:da8:202:10::36
2001:470:20::2
240c::6644
10.70.61.21
10.70.0.22
TCPIP 上的 NetBIOS . . . . . . . : 已启用

以太网适配器以太网 2:

无线局域网适配器 WLAN:

连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . :
描述. . . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
物理地址. . . . . . . . . . . . . : 20-16-D8-F5-C0-AD
DHCP 已启用 . . . . . . . . . . . : 是
自动配置已启用. . . . . . . . . . : 是
本地链接 IPv6 地址. . . . . . . . : fe80::255b:d4bb:651b:90c0%25(首选)
IPv4 地址 . . . . . . . . . . . . : 10.63.68.227(首选)
子网掩码 . . . . . . . . . . . . : 255.255.248.0
获得租约的时间 . . . . . . . . . : 2018年11月18日星期日 19:33:04
租约过期的时间 . . . . . . . . . : 2018年11月18日星期日 23:33:03
默认网关. . . . . . . . . . . . . : 10.63.64.1
DHCP 服务器 . . . . . . . . . . . : 192.168.255.19
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 421533400
DHCPv6 客户端 DUID . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-B6-DA-45-28-D2-44-03-27-53
DNS 服务器 . . . . . . . . . . . : 10.70.61.21
10.70.0.21
TCPIP 上的 NetBIOS . . . . . . . : 已启用

相似回答

无线网卡不识别是怎么回事?答：1、网络连接不稳定在网卡工作正常的情况下，网卡的指示灯是长亮的(而在传输数据时,会快速地闪烁)。如果出现时暗时明，且网络连接老是不通的情况，最可能的原因就是网卡和PCI插槽接触不良。和其他PCI设备一样，频繁拔插网卡或移动电脑时，就很容易造成此类故障，重新拔插一下网卡或换插到其他PCI插槽都...

笔记本电脑无线网络故障,无法连接怎么办答：1.路由器出故障了最可疑的是供电系统，所以首先要检查的是供电系统，看供电插座是否有电流和电压。如果供电正常，看电源线是否损坏或松动。如果电源线损坏，请更换并重新插入。2、无线路由器设置。无线路由器最多只能连接16个无线设备，多了就连不上了。有的人能连上WIFI，有的人不能。如果有人断开连...

电脑无线网卡经常出现问题应该如何解决答：使用此配置时,如果其他网络配置正确,则应该能够连接到无线网络。如果无线网络连接图标在通知区域显示为工作连接,则无线连接应该工作。要解决任何其余的问题,请使用标准的 TCP/IP 网络故障排查方法。支持“无线零配置”服务的驱动程序如果“无线网络连接”属性中的“无线网络”选项卡可用,则驱动程序识别无线网络的 Windows...

无线网络故障怎么排查答：检测电脑无线网开关是否打开的方法：一、查看电脑是否有外部开关，打开即可。二、检查无线网卡驱动是否配备和打开。1、打开”网络和共享中心“。2、选择”更改适配器设置“。3、如果“无线网络连接”是禁用话，双击打开即可启用。三、电源管理是否下载安装并打开1、检查是否安装了联想电源管理软件（无线网络...

无线网络故障怎么办答：第一步：检查硬件及线路连接无线路由出现故障的首要原因就是线路连接问题，但很多用户却常常忽视这一点，也因此走了不少弯路。所以当无线网络出现故障后，我们应首先保证无线路由的电源连接正常，然后查看宽带接入端口是否连接正确。我们可以通过无线路由上的状态指示灯进行判断，其中指示灯连续闪烁为正常，...

无线网络连接不上怎么办?答：或寻求技术支持。10. **使用网络故障排查工具**：一些操作系统（如Windows、macOS）内置了网络故障排查工具，可以帮助诊断网络连接问题。尝试运行这些工具，看是否能识别并解决连接问题。通过上述步骤，大多数无线网络连接问题都能得到解决。如果问题仍然存在，可能需要更专业的技术支持来进一步诊断和解决。

无线网卡连接不上怎么办?答：1. 硬件故障：随身WiFi的硬件可能存在故障，例如网卡损坏、连接线缆问题等。需要检查随身WiFi的连接线和设备状态，确认硬件是否正常工作。2. 网络设置问题：随身WiFi需要正确配置网络设置才能连接到互联网。可能需要进行以下步骤来解决网络设置问题：- 检查无线网络密码是否正确，有时输入错误的密码会导致连接...

wifi不可上网电脑也连不上是怎么回事?答：1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；3，...

电脑连接wifi,认证登录,网络故障答：1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；3，...

大家正在搜

无线网络故障排查方法局域网网络故障排查大全网络故障排查如何排查网络故障网络故障排查方法网络故障的分类及排查网络故障排查命令网络故障排查流程步骤如何排查网络出现的故障