在网上买的手机怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

个人来说，在网上买手机，一定要选知名的品牌网店比如京东苏宁等等。网上购买的手机，确实要比实体店购买的手机便宜，100~500元之间。这个要看你购买的手机的金额确定优惠力度。网上购买的手机和实体店购买的手机，都是一样的型号，外观功能全部都是一样的，只不过是在实体店购买手机，他有样机或者是说基膜，要你去实体操作。购买之后7天之内，不是人为出现问题的很简单就换机网上购买的手机，就有点麻烦，如果出现了问题，首先，你要给客服打电话或语音客服去说明情况，然后你还要把手机寄到某平台，估计这时间要有十几天的时间，处理这个问题。这个你要看自己是如何想的。

Answer 2

在网上买手机，你问商家要发票，还有保修票据，最好还是要到正规网店上去卖，有保障，放心些

Answer 3

你是不是在正规网站买的手机呢？是买新的还是二手的，现在买的手机是出了什么问题啊！有问题那就找客服售后，不是正规网站或者途径买的只能自认倒霉自己出钱修理了。

Answer 4

如果是正规网购，是正品。则联系网站客服，如果在售后保质期内，拿手机及发票到当地该手机官方服务站进行检测（免费的），如果真属于质量问题，则要求售后出具证明，把证明及手机寄回给网站，就可以退货或换机了。

Answer 5

现在网上买手机很方便，手机可以全国联保，不合适可以七天无理由退货。