买了人身意外保险出事现在还在重症监护室.保险公司只赔付2000元

前几天爷爷用玉米机打玉米的时候.不小心手臂被拉玉米机器里面，（玉米刚收获需要把玉米子剥下来那种机器）肋骨断裂把肺扎穿。肩胛骨粉碎.现在还在重症监护室。09年的时候就买了泰康安享人生两全保险（分红型）。里面有意外伤害保险住院津贴一年交一千多。昨天去保险公司，保险公司的人说只赔两千外加一天20的住院费。我们没有遇见过这种事情，想请好心人帮帮我们该怎么办。如果要起诉的话流程该怎么走。下面附有保险的详细照片。

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第1个回答 2014-10-11

您好，根据你的保单保险公司确实只用赔付2000元和住院津贴的，因为你买的保险意外医疗保额就只有2000，和住院津贴每日20元的。

第2个回答 2014-10-11

您好，保险公司没有问题的，您那个每年1269元其中有1080元的是主险安享人生的钱，而意外医疗与意外住院才每年83元，你想每年才交83元，保障肯定不会高的，如果意外身故会高的

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