求助！美亚海淘直邮将近10天没更新物流信息了正常么？

Question

预计日期是24号到，但现在还没到国内，我当时拍的是一个订单，分成两个包裹发的，另一个13号离开芝加哥仓库，16号就到国内仓库，这个是不是丢件了？网上有说到中亚海外购查询，但是我用美亚的账号登不上去怎么回事？要怎么查的？还有个问题是直邮要提交身份信息（好像是过海关用的），那分成两单了是不是要提交两次？
还有个问题，预缴税退还是在60天后，是下订单之后的60天吗，还是收货之后的？谢谢

Answer 1

问题不大，我以前也遇到过相同的情况，一单两拆，其中一单先到，后一单一直处于in transit状态，前后差了7天。从经验看美亚从left seller facility（出货）到initiate customs clearance process(启动清关程序)会有两周左右的时间，这期间一般会经过两组arrived and left carrier facility(美国内运转，一般3到5天)接着就是一个7天左右的in transit 状态，这个时候一般你的东西已经在从米帝到天朝的路上了，如果北上广的话从清关到收货也就1到2天，亚娘在天朝的渠道还是很赞的。现在来看如果从14号到22号没有物流更新很可能下一个状态就是arrived dstined county，所以楼主大可不必担心丢单，不是不到时候未到，丢单我美亚这儿多从来没有遇见过，而且目前坛子里也没有看到过相关的帖子。直邮全开后美亚一般从left seller facility一到两天后就会委托易客满报关，这时候就会出现你说的提交身份证信息，拆单当然会收到两份提交请求，而且两份请求的tracking ID应该是不一样的（而且单据上不可改）只有这样你的货才会被当做个人自用征收行邮税，如果没收到提交信息的话可能会被当做商贸被税VAT哦。btw预缴退税是从order开始算的，当然如果你主动联系客服退税的话不用等60天。