美团外卖退款商家拒绝了,没有超时但因为时间太长可以退款吗?

Question

如题所述

Answer 1

首先你得和商家沟通看是什么原因配送时间超时，是商家出餐慢还是骑手没有及时取餐，及时配送。如果你退款而商家餐已出，那么商家就会拒绝退款，这个时候你如果执意要退款只能申请平台申诉。平台会通过协商划明责任方给你退款。但是如果时间不是太长 建议你不要退款，因为无论是商家还是骑手都是在争分夺秒的为你服务。因为一些原因造成的超时骑手也会有扣款，尽量理解他们。