应该是条码机列印头问题，用工业酒精清洗一下列印头和列印头下面的胶滚，再试下，如果还不行就是列印头断针了，打一条完整的横线试一下，如果打印出来的横线有断的，就可以确定列印头断针了；没法修，如果列印质量要求严格的话，只能换列印头。
是基本扫不出来，还是根本扫不出来？
基本扫不出来是说偶尔有能扫出来的，那可能是条码印刷质量问题。根本扫不出来可能是条码枪没开通这种码制。
扫描枪是条码阅读器的俗称，这是用于读取条码所包含的资讯的装置。扫描枪是通过镭射快速扫描过条码，由于条码黑色白 *** 别反射率不同而读取出条码所含有的资讯的。
扫描枪和手机二维码不同是由于二维码编码标准中包含了文字等资讯，无论谁来读取都是一样的结果，而扫描枪只含有数字资讯，这串数字所含有的资讯要到资料库里对比才能获得商品的具体资讯。
扫描扫不出结果可能是由于条码污损造成读取的结果有误，或者是这串数字代表的资讯还没有注册到资料库中去
通讯线的问题,每个品牌的扫描枪都用自己的线,通用型的貌似市面上还没有,再者RS232介面你看看通讯协议设定对不对,波特率之类的
DS6707 扫2维 条码有汉字，必须要用RS232介面，插窜口电源，扫描说明书上设定为通用窜口模式的条码，
枪预设的通讯速率是 9600的，设定电脑 COM上相同的速率，然后开电脑上的模拟终端的程式，开启COM口新的连结 就可以扫到中文字元了。
有几种情况,第一,扫描枪的镭射头出了问题,扫描出来的红外线有断点.第二,商品条码有问题,第三,有些条码的编码格式不同,其它的不太清楚了
条码扫描枪无法扫描条码的可以分为以下几种情况：
一.首先要分析条码打印出来的条码质量是否达到等级，当然你不可能购买专业的条码检测仪进行检测，普通使用者可以用肉眼来识别条码列印的质量，众所周知，条码是由黑条和白条按照相应的标准组成的，所以你可以检测一下列印的黑条是否清晰，如果黑条上面有一些白点，可以判定该条码的质量不是太好，但效能比较好的扫描枪还是可以识读出来的，如果是黑条打不全说明该条码已经完全无法识读，建议检测列印条码的装置。
二：检查一下所列印的条码是否完整，列印的条码是否超出了标签的边界。根据条码扫描枪扫描的原理，条码必须从左到右是完整的。每个黑条和白条都有其代表的意义，不完整的条码就算再高阶的扫描枪都是没有办法扫描。
三.检查列印的条码是什么码制的，就是条码的型别，通常市面上通用的码制为code 128，code39，code93,EAN-13等，如果你列印的码制不在这个范围内，那么必须开启条码扫描枪的其他码制的扫描功能。特别说明一下：很多客户会用CODE93码来列印，有些扫描枪是没有开启CODE93的，所以必须要设定一下。
四：检查条码扫描枪是否完好。方法很简单：我们通常身边都有一些商品的条码，如饮料瓶，书本，食品外包装等，这些条码都是印刷的，质量都非常好，如果条码扫描枪还扫不了这些条码，说明条码扫描枪有故障。
五：检查条码列印的内容是否很紧密，由于受条码标签宽度的限制，有些条码内容过长，必须缩小比例才能完整的打印出来，条码扫描枪分为普通扫描枪和高精密度的条码扫描枪。如果扫描枪不是高精密度的，几乎扫不到密度排列很高的条码。这个就是所选的扫描枪和条码的列印内容不匹配的问题。检测匹配不匹配的方法很简单，可以先列印资料内容不长的条码标签进行测试。
希望可以帮助到你。
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