助听器坏了可以到验配中心，要看故障的原因，如果是简单的故障店里可以直接维修，如果故障复杂机芯的原因，需要送到厂家维修。
对于助听器有问题的情况，直接去厂家维修是一种最高效的解决方法。因为厂家拥有专业的技术团队和维修设备，可以更快速地进行检修和维修。此外，厂家维修也能保证原装零件的使用，避免使用不合适或劣质零件导致的二次故障。
但需要注意的是，如果助听器还处于保修期内，建议先联系售后服务部门。他们可能会提供免费的维修或更换服务，以节约维修成本。总之，选择去厂家维修是一个明智的选择，可以更快地解决问题并保证助听器的质量。
助听器的故障，一般分为三个等级：
1、非拆机，手动可处理。大多数是比如耳屎堵住声孔等等使用小问题。这种情况最常见，直接去听力中心（或助听器门店）请听力师帮忙抽湿、清洁、干燥，也就是说通过一次小保养（大部分免费），就可以解决问题。
这种不能称为维修，因为不会有维修记录，每一家助听器门店都愿意做，因为服务好了，之后可以一直来。
2、非拆机，手动更换部分非机体的小配件。比如声管损坏、受话器损坏等等。这种情况也很常见，处理方式同1，就是多一个换配件的步骤。
注意这种维修也不会有维修记录，大部分几十块几百块就能解决问题。注意：这里的配件，都不会把机器拆开，都是外部的一些小配件。
PS：部分有助听器检测仪的听力中心，还可以要求听力师帮忙做一个助听器的性能曲线出来，确认各项性能正常。
3、拆机，返厂维修，比如主板故障、外壳损坏、电池仓损坏等等这种情况是使用助听器半年到2年内可能会发生的，会返厂且有维修记录，维修完厂商还会给跑一份助听器性能曲线出来。大部分这类维修都是免费的，部分人为原因和易损件会需要付费。
这里最难受一个故障是“主板受潮，汗水腐蚀”，这也是除了使用易损件外最常见的故障，因为助听器不怕水、不怕尘，就是怕潮，尤其怕汗水这种有盐分的。