第1个回答 2024-05-22
1. 在和平精英游戏中，如果未成年人未满18岁且无民事行为能力，他们向游戏充值的钱通常可以退回。
2. 一旦超过18岁，玩家向游戏充值的钱通常无法退回，因为被视为具有民事行为能力。
3. 家长需要留意，小孩子可能会用家长的钱在游戏中进行充值。
4. 若要申请退款，玩家应进入和平精英游戏，点击设置图标，选择客服选项。
5. 通过游戏界面下方的联系客服功能，玩家会被引导至腾讯授权页面，在那里可以通过微信申请退款。
6. 玩家还可以选择拨打腾讯客服的人工电话，进行人工退款申请。
7. 如果客服初步拒绝退款，玩家可以寻求法律帮助或联系媒体、政府部门进行协调。
8. 退款申请时，需要证明充值行为是由未满18岁的孩子完成的，同时保持沟通的冷静和理性。详情