oppo手机来电黑屏是为什么
oppo手机来电黑屏，是因为开启了“黑屏手势”功能，可以在“黑屏手势”设置页面关闭，具体操作步骤如下：
品牌类型：oppo Reno 6
系统版本：coloros12.1
软件版本：null
oppo手机来电黑屏，是因为开启了“黑屏手势”功能，可以在“黑屏手势”设置页面关闭，具体操作步骤如下：
1、点击打开设置，进入设置页面后，滑动屏幕，找到“便捷工具”并点击；
2、进入便捷工具页面后，点击“手势体感”选项，进入手势体感设置页面；
3、在手势体感设置页面中，点击“黑屏手势”选项，进入“黑屏手势”设置页面；
4、进入“黑屏手势”设置页面后，点击“黑屏手势”后面的按钮，将其关闭即可。
若手机来电时黑屏，可参考以下步骤排查：
一、
建议取下第三方屏幕保护膜或保护壳重新尝试；
二、
建议重启手机后重新尝试；
三、
长按拨号图标 > 应用详情 > 通知管理，锁屏显示是否都有开启，如未开启，将其开启后重新尝试;
四、建议备份重要资料恢复出厂设置进行尝试（操作前注意备份手机联系人、短信、彩信和应用等信息，避免重要资料丢失）；
恢复出厂设置步骤为：
1. ColorOS 2.及之前版本：进入进入设置 > 常规 > 第二个“更多” > 恢复出厂设置 > 重置手机，点击即可恢复出厂设置；
2. ColorOS 3.0-11.3版本：进入设置 > 其他设置 > 备份与重置（还原/还原手机）> 抹掉全部内容与设置/点击彻底清除全部数据；
3. ColorOS 12-12.1：进入设置 > 系统设置 ＞ 重置手机 > 点击彻底清除全部数据；
4. ColorOS 13-14.0：进入设置 > 其他设置＞重置手机 > 点击彻底清除全部数据；
5. ColorOS 14.1：进入设置 > 系统与更新＞重置手机 > 点击彻底清除全部数据；
6. 氢OS 11: 进入设置>系统＞重置选项>清除所有数据（恢复出厂设置）；
若上述方法皆无法解决，可将手机重要资料备份迁移后按照下方操作步骤前往就近的服务中心处理。
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