由于我家的门铃自改了位置，所以安装人要200块钱，由于没有给他，所以那人非常生气，可能对可视门铃做了手脚，现在门铃只有可视功能，只能听见有人按门铃但是却打不开锁，很是郁闷，请高人指教，先谢谢了。这方面我很不了解，能否说得再具体一点，我应该如何操作，从什么位置下手，是安楼道里的线还是单元门上的总线？ 当然是只有我自己家的打不开啊，是不是在单元门的面板上修啊？