您好!感谢您对台铃的支持。只要您是在台铃电动车专卖店购买的都不会是假的。您方便告诉我您的购买时间、地点和您购买的车的名称及型号吗?
关于电池:我们的车并不是固定配的一个牌子的电池,我们的电池主要以天能、超威为主,根据地区不同,部分经销商也会选择双登、新五峰、志超等品牌。具体配置以专卖店为准。当然如果您不满意我们配置的电池也可以自行选配。不管您配的是什么牌子的电池,出了问题在三包范围内,我们售后都会帮您解决的!如果您在使用过程中遇到什么问题,也可以拨打我们官网上的投诉电话帮你解决。
天能电池,2013-12-21号买的在普宁赤华路的台铃总经销买的,那个新电池只能跑60,70公里么?
追答您好!这个是主要看您骑行的路况及载重情况来决定的。在质保期间内您可随时拨打咨询电话或到当地购买的台铃专卖店具体咨询解决。
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