需要安装itunes后电脑才能识别苹果手机。
方案一：
1.电脑上苹果官网下载itunes,安装完毕后打开。
2.用数据线把iphone与电脑连接，itunes识别iphone后会自动安装驱动。
3.驱动安装完毕后，在pc电脑端“我的电脑”里面会出现iphone的盘符。
方案二：
iphone无法连接到itunes的一般处理方法：
一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。
二，然后检查app lemobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6，重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。