美团外卖准时宝能赔偿吗?

如题所述

第1个回答  2022-11-02
美团下了单、买了准时宝没人接单,若是超时后有骑手接单了,后续美团平台会根据购买的准时宝理赔,具体理赔金额以实际到账为准,赔付的钱会在规定的时间内到账我的钱包账户中。
另外,美团出现无骑手接单的情况,平台会提醒商户要不要自己配送,不配送的话,联系用户取消订单,以免影响商家的信誉。
据了解,美团下了单、买了准时宝没人接单,若是超时后有骑手接单了,后续美团平台会根据购买的准时宝理赔。所以,美团准时宝没有骑手接单也赔款,其他原因导致订单延误送达或无法送达的,保险公司都将按照上述赔付详情进行赔付。
至于美团准时宝赔付详情,下单点外卖之后,外卖骑手送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元;实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付6元;实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔付13元。无骑手接单转为商家自配送时,按照第一档延误进行赔付。
目前,根据准时宝的服务协议,除了用户因为以下原因导致订单延误送达或无法送达的不赔付以外,其他原因导致订单延误送达或无法送达的,保险公司都将按照上述赔付详情进行赔付。
1、用户要求更换地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的;
2、因用户的配送地址所在地不允许骑手入内,导致订单延误送达或无法送达的;
3、其他因为用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。
但总的来说美团平台还是不错的。
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