第1个回答 2022-06-29
首先从整体上认识一下战略的概念。 “战略”这个词经常被提及，使用的范围非常广，这里的“战略”是指公司的战略。 公司战略可以分为 传统战略和现代战略， 二者的区别 主要在于是否包括终点和途径，传统战略包括途径和终点，强调计划性、全局性和长期性。现代战略不包括终点，强调应变性、竞争性和风险性。
公司的使命与目标也是经常被关注的概念。 什么是公司的使命呢？ 它是公司的性质和存在的理由的概括， 包括三个方面： 公司目的、公司宗旨和经营哲学。公司的目的是公司使命在营利组织和非营利组织上的具体体现，公司宗旨是企业定位，选择从事的经营范围，而经营哲学则是企业文化的高度概括，包括企业价值观、行为准则和基本信念。
公司战略层次分为 总体战略、业务单元战略和职能战略。 战略管理的特征分为 综合性、高层次和动态性。 管理过程包含三个关键要素 即战略分析、战略选择和战略实施。 战略分析主要包括两个方面： 外部分析和内部分析。 外部分析是 从宏观环境、产业环境、竞争环境和国家竞争优势分析几个方面展开的， 内部分析 可以从企业资源与能力、价值链分析、业务组合等几个方面展开，常见的分析工具有波士顿矩阵、通用矩阵、SWOT。
如何选择公司战略呢？ 从总体战略上来说， 可以选择发展战略、稳定战略和收缩战略。 从业务单位战略上来说， 可以选择基本竞争战略、中小企业竞争战略和蓝海战略。 从职能战略上来说 ，包括市场营销、生产运营、研究与开发、人力资源和财务战略。 选择的方法可以分为 自上而下、自下而上和上下结合三种方法，选择方案的评价标准也有三个标准：适应性、可接受性、可行性。
现代战略具有应变性，需要变革管理。 变革管理发展的阶段分为四个阶段： 连续阶段、渐进阶段、不断变革阶段和全面阶段。 其类型也分为四个类型： 技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革和人员变革。变革常常会遇到阻碍，它来自文化观念的不一致和个人利益的影响。 造成变革被抵制的原因分为来自 生理变化、环境变化、心里变化。 如何克服面临的障碍呢？其策略是 把控变革的节奏、范围，采取对话、学习和沟通的方式。
认识了什么是战略后， 其次来认识战略管理过程中的第一个过程即战略分析。 这里主要介绍了一些分析方法。
企业外部环境分析的方法有 宏观环境分析、产业环境、竞争环境和国家竞争优势四种方法。宏观环境分析是从政治和法律、经济、社会和文化以及技术四个方面来分析。 产业环境分析主要是 产品生命周期、产业五种竞争力两个维度来分析。 竞争环境分析主要包括 竞争对手能力分析和产业竞战略群组分析。 国家竞争优势分析工具是 钻石模型，包括4个要素：生产要素、需求条件、相关与支持性产业和企业战略结构竞争。
企业内部环境分析法的方法有4个： 企业资源与能力分析、价值链分析、业务组合分析和SWOT分析。 企业资源与能力分析 又分为企业资源分析和企业能力分析。 企业资源判断标准是 稀缺性、不可模仿性、不可替代性和持久性。 其中不可模仿性有可分为 物理上独特性、路径上依赖性、因果含糊性和经济制约性。 企业能力是指 企业的研发、生产管理、营销、财务、组织管理上的能力。 其核心能力辨别的标准是 看它是否对客户有价值、是否比对手有优势、是否很难被模仿。 评价的方法有 内部基准、竞争基准、一般基准、顾客基准以及过程或活动基准。 企业价值链分析 有两类活动及基本活动和支持活动。基本活动是指：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场营销和服务。支持活动是指采购管理、技术开发、人力资源管理和基础设施， 企业价值链分析包括三个方面： 关键活动、内部活动之间关系、系统整体上关系。 业务组合分析运用的是 波士顿矩阵，它把企业业务按增长率和市场占有率划分为四个象限：明星业务、问题业务、现金流业务和瘦狗业务， 与之对应的战略分为： 发展、保持、收割和放弃战略。 SWOT分析从内部和外部划分四个维度： 优势、劣势、机会、威胁， 对应的战略选择是 增长型战略、多种经营战略、扭转型战略、防御型战略。
战略分析后，就需要对战略进行选择，这就是 第三问题战略如何选择？ 战略选择是从战略的层次上展开的。 从总体战略层次上选择的战略有： 发展战略、稳定战略和收缩战略； 从业务单位战略层次上选择的战略是： 基本竞争战略、中小企业竞争战略、蓝海战略； 从职能战略上选择的战略有： 市场营销战略、研究和开发战略、生产运营战略、采购战略、人力资源战略和财务战略； 最后选择的战略是 国际化战略。
下面展开来看这些战略具体都包含了哪些内容？ 发展战略主要包括三种基本类型： 一体化战略、密集型战略和多元化战略。 发展战略可选择的途径一般是三种： 外部发展（并购）、内部发展（新建）和战略联盟。一体化分为纵向一体化和横向一体化。 密集型战略也称为安索夫的“产品-市场战略组合”， 从现有市场、新市场、现有产品和新产品划分为市场渗透、市场开发、产品开发、多元化四个战略。 收缩战略的方式分为三种： 紧缩与集中、转向战略和放弃。
业务单位战略层次中 基本竞争战略包括三种类型： 成本领先战略、差异化战略和集中战略。中小企业竞争战略主要是指零散产业中的竞争和新兴产业的竞争战略。
第四个问题是战略如何实施？ 要解决好以下几个问题，一是建立有效组织结构；二是对人员和制度的有效管理；三是协调好内部关系；四是选择适当的协调和控制系统。
企业组织结构分为 横向分工结构和纵向分工结构。组织结构与战略是什么关系？ 钱德勒理论 从战略的前导性与结构的滞后性两个方面展开分析，在企业不同的发展阶段选择的企业战略和组织结构是不同的。 组织的战略类型划分为 防御型、开拓型、分析型和反应型四种。
战略实施好坏与企业文化密不可分。企业文化代表了企业内部行为指针，规范和制约着企业管理者和员工。 其类型可分为四种： 权利导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型。 从战略的稳定性和文化的一致性角度 ， 企业可以选择： 以企业使命为基础、重新制定战略、加强协调和根据文化进行管理四种战略实施方案。 对战略的协调和控制的方法主要有 预算控制和平衡记分卡方法。战略管理中利益相关者的权利来源影响着战略决策， 权利运用的策略分为五种： 对抗、和解、协助、折中、规避。信息技术在战略管理中也起到了重要作用，体现在 信息技术与竞争战略的结合 ， 信息技术与企业价值网的结合 。这使得企业不得不重视大数据时代企业面临 战略转型的主要方面 以及 面临的困难 。
最后一个问题是企业面临的风险和风险的管理策略。 企业面临哪些风险呢？ 从外部风险来说主要有 ：政治风险、法律风险、社会文化风险、技术分析、市场风险； 从内部风险上说有： 战略风险、运营风险、财务风险等。 风险管理的策略工具有7种： 风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿、风险控制。 度量的方法有4种： 最大可能损失、概率值、在险值和期望值。 控制风险的要素有5种： 内部环境、风险评估、控制活动、信息沟通和内部监督。 风险理财的措施是运用金融手段管理风险， 包括远期合约、互换交易、期货和期权。风险管理技术和方法可以从定性分析和定量分析划分， 定性分析有四种： 头脑风暴法、德尔菲法、流程图分析法、风险评估系图法； 定量分析有三种： 马尔科夫分析法、敏感性分析法、决策树分析法； 定性和定量相结合分析有四种： 失效危害度风险法、情景分析法、事件树分析法、统计分析法。
以上是对战略这门课的结构和逻辑的一个梳理，从整体上认识一下战略这门课讲了哪些内容，它们之间的关系是什么。