1、工作内容:做考勤，管理内部档案、列印、打字、影印、传真、上网、收发邮件(包裹)、代客订票等，不过具体工作取决于酒店安排。
2、所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文书处理、文件整理、影印档案、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的)，一些大的公司对语言也有所要求的(普通话，英语之类的)，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
1、宾馆酒店总台工作总结 [2006-12-12]
内容摘要：宾馆酒店总台工作总结
好像离的比较远，看能不能参考一下
可以网上查查 不行先问问中介 我记得笋岗路那里前端时间有几家招租
商务中心文员主要是负责收发传真、列印档案、代客订票等等一些文员的工作。 房务中心文员主要是接听电话，安排房间打扫替客人叫餐等等，借的主要是客房内客人打来的电话，还有酒店内部的事情的电话。也就是一些杂事。
大的酒店商务中心：可租借会议室、提供翻译人员、传真档案或接收档案，打字、上网、代客定鲜花、蛋糕、机票、火车票等等
北京商务中心区的主要功能
一是管理功能。通过聚集众多国内外跨国公司总部，发挥企业战略策划和生产经营决策的中枢作用，释出投资、经营和生产组织的各项指令，实现对辐射区域范围的经济执行控制，使商务中心区成为全球经济回圈网路中的重要空间结点。
二是集散功能。通过吸引国内外跨国金融保险机构、知名传媒公司和各类专业服务机构，建立便捷的国际资本市场，加速资讯的中转和使用，汇集众多国际国内高素质人才，使商务中心区成为集散各种经济资源和生产要素的重要地区。
三是服务功能。按照世贸组织规则和国际惯例要求，不断提高 *** 公共服务的效率和水平，完善各类市场服务体系，培育市场经营主体，提供资讯、法律、会计、培训、会展和物流等服务，降低企业市场运营成本，在商务中心区内构筑高度发达的服务体系。
四是交往功能。通过建设现代化的展览馆、博物馆、图书馆、影剧院、会展中心等国际交往设施，举办大型国际会议和展览，加强国内外文化团体的演出交流，吸引国际知名商会进驻，使商务中心区成为不同国家、不同民族、不同文化交流的主要区域。
湖南昌森商务中心主要从事离心机及化工配套装置咨询，是一个年轻而充满魅力，刚毅而满怀豪情的现代化的离心机商务机构，在如木成林的同行和广阔的竞争中独占敖头，以超群的气度，卓越的品质，至善至美的精心服务，精益求精的奋斗目标，真情容于管理，励志开拓，在涉足的领域中迅猛壮大，竭诚与国内外新老客户共同发展，走向更美好的明天。
湖南昌森离心机商务中心有着十多年的离心机市场开发和维护历史，在国内拥有完善的离心机销售渠道，富于开拓进取精神的领导集体，高素质的工程技术人员，经验丰富的市场服务人员，商务中心力图打造湘潭离心机拳头产品，所售产品是有着四十多年生产历史的湘潭离心机总厂生产的，技术在国内处于领先水平。效能优越，质量可靠，为客户提供一流的产品和服务
湖南昌森离心机商务中心为中小型化工企业调剂闲置离心机及配件（商务中心设有二手离心机服务部：现有10台经过技改的HY(WH)-800N卧式活塞推料离心机，生产能力大大提高。2台重庆江北生产的HR-500卧式双级推料离心机，另外根据湖南、湖北、江西部分客户的要求专门在门市备有现货，销售离心机厂产的SS/600···1000系列三足式离心机）
------湘潭离心机总厂经40余年的发展，现能生产20多个系列，200多种规格型号的离心机、碟式分离机，为国内离心机品种最多，规格最齐。近年来，为适应相关行业固液分离的迫切需要，公司加大了产品升级和系列化开发，特别是在国内元明粉、联碱厂、氯化铵、电厂烟气脱硫、冶金焦化行业硫石膏过滤、环境污水处理、饲料级钙盐、偏矽酸钠、硫酸铜、硫酸锌分离用离心机的开发与应用上走在了国内领先水平，并掌握了相关专利技术-----百度地图
.商务中心岗位工作流程(1)提前5分钟到岗，进行交接班并了解上一班的情况。(2)阅读“交接班簿”并在上面签字。(3)检查工作设施，进行清洁维护。(4)开始日常工作。2.商务中心岗位操作要求(1)传真接收操作①把传真机上收到的传真件进行分类，认真阅读来件抬头，根据收件人的姓名在电脑中查询。②查到之后在商务中心“日传真来件统计报表”上登记。③电话通知客人，如客人在房间，则派行李员送至其房间，同时开出账单，交前厅收银处。④如果客人正好不在房间，则进行留言，一式三联，分别请行李员一联送至房间，一联留给前厅，第三联与原件放在一起。⑤如果是店外客人接收的传真，则根据传真上所提供的资讯，通知接收人速来领取……