战略性绩效管理系统模型的构建一般包含哪些内容?

如题所述

战略性绩效管理系统模型的构建一般包含以下5部分内容:
(一)组织架构。只有有了清晰合理的组织架构,组织才能根据组织战略目标,逐级分解和建立相应的绩效考评体系,确保绩效考评的科学性和公平性。
(二)组织文化。组织文化对员工的行为具有引导和牵引作用,对保障战略性绩效管理的实施和运行也具有积极的意义。
(三)战略目标子系统。战略目标子系统是指与战略相关的一系列要素的集合,具体包括组织的使命、核心价值观、愿景以及战略,各要素之间相互关联、层层支撑,共同界定了组织的价值定位和发展方向,为组织的各项工作起到了清晰的导向作用。
(四)绩效管理子系统。绩效管理子系统是作为战略目标子系统的支持系统而存在。一个完整的绩效管理过程是由绩效计划、绩效执行、绩效考评和绩效反馈几个环节共同构成,各个环节通过有序的循环使战略性绩效管理功能得以实现。
(五)战略性绩效管理工具。应用得比较广泛的战略性绩效管理工具主要有目标管理、关键绩效指标和平衡计分卡几种。
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第1个回答  2023-05-27
战略性绩效管理系统模型的构建一般包含以下几个内容:
1. 战略规划:战略规划是构建战略性绩效管理系统的第一步,它包括明确组织的愿景、使命和价值观,分析外部环境和内部资源,确定组织的战略目标和关键绩效指标。

2. 绩效指标的选择:绩效指标是战略性绩效管理系统的核心,它反映了组织战略目标的实现情况。在选择绩效指标时,需要遵循SMART原则,确保指标具体、可衡量、可达成、有挑战性和与组织战略目标相一致。

3. 绩效指标的层次结构:绩效指标的层次结构是战略性绩效管理系统的重要组成部分,它反映了组织战略目标和绩效指标之间的关系。常用的绩效指标层次结构包括四个层次:战略目标层、关键绩效指标层、操作指标层和过程指标层,每个层次的指标都反映了不同的层次和维度的绩效表现。

4. 绩效评估方法:绩效评估是战略性绩效管理系统的核心环节之一,它确定了绩效指标的实际值和目标值之间的差异,并提供了改进和优化绩效的基础。常用的绩效评估方法包括分析法、评价法、计分卡法等。

5. 绩效管理流程:绩效管理流程是战略性绩效管理系统的核心环节之一,它包括绩效计划、绩效监控、绩效评估和绩效改进等步骤。通过建立完善的绩效管理流程,可以确保组织能够及时掌握绩效情况,并采取相应的改进和优化措施,以确保组织战略目标的实现。

6. 绩效报告和沟通:绩效报告和沟通是战略性绩效管理系统的重要环节之一,它可以帮助组织向内部员工和外部利益相关者传递绩效信息,增强组织的透明度和信任度。常用的绩效报告和沟通方式包括绩效报告书、绩效会议、绩效展示等。本回答被网友采纳
第2个回答  2023-07-29
战略性绩效管理系统模型的构建一般包含以下内容:
1. 战略目标的确定:确定组织的长期战略目标,这些目标是组织的核心使命和战略方向,对组织的发展和成功具有重要影响。

2. 绩效指标的选择:根据战略目标,选择合适的绩效指标来衡量和评估组织的绩效。绩效指标应该与战略目标相一致,并能够客观、准确地反映组织的表现。

3. 目标设定和规划:将战略目标转化为可操作的具体目标,并制定实施计划和时间表。目标设定应该具有挑战性、可衡量和可追踪,能够激励和引导组织成员的行动。

4. 绩效评估和监测:建立评估和监测机制,定期对组织的绩效进行评估和监测。这可以包括定期的绩效评估、数据收集和分析,以及绩效报告和仪表板的制作和分享。

5. 绩效反馈和改进:提供及时、具体和有建设性的绩效反馈给组织成员,帮助他们了解自己的绩效水平和改进的领域。根据评估结果进行改进和调整,以不断提高组织的绩效。

6. 奖励与激励机制:建立奖励与激励机制,根据绩效评估的结果,提供适当的奖励和激励措施,以激发和保持组织成员的积极性和动力。

7. 绩效管理文化的建立:建立一个支持绩效管理的组织文化,鼓励员工参与绩效管理过程,重视绩效管理的重要性,并将绩效管理纳入组织的日常运营和决策中。

8. 持续改进和迭代:绩效管理系统模型是一个持续改进和迭代的过程。根据实际情况和反馈意见,不断优化和完善模型,以适应组织的变化和发展。

这些内容构成了一个完整的战略性绩效管理系统模型,帮助组织与战略目标保持一致,提高绩效管理的有效性和贡献组织的整体绩效。
第3个回答  2023-05-16
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