平安保险的空客服务质量如何？是否实用？

Question

如题所述

Answer 1

平安保险空客其实就是空中客服，通过它办理保险业务会更方便，你只要下载平安金管家APP，打开后就可以召唤出语音机器人Ask Bob，就可以与它对话沟通，在线上就可以完成保险业务，不用再跑营业部。通过保险空客服务我可以随时随地办理保险业务，还能得到及时的帮助和解答。

Answer 2

平安保险空客相当于线上客服，自己不需要去保险公司办业务，很多事情用平安保险空客就可以处理好了。你只需在手机上下载注册平安金管家APP，登录一账通就可以轻轻松松办理保险业务，不管你是想要办理保险、理赔、投诉、修改资料等等，它还能智能推送保险资讯、理赔指南等有用信息。