比较常见的问题:客户询问你何处获得ta的联系方式,这时我又不方便透露信息来源应该怎么回答客户?

RT
请有过实际销售经验的朋友进来回答.

举报该问题

第1个回答 2009-03-23

可以因人回答，比如在网上查的，朋友推荐，电话号码簿查找......但说的时候一定要诚恳别人才会相信你

第2个回答 2009-03-16

一个朋友推荐的！！！一般情况下客户不会再追问了，要再追问，就说是一个同学。具体他怎么知道客户的联系方式，你可以推说不太清楚。

第3个回答 2012-06-05

先生/小姐，我知道我怎么能拿到您的号码对您很重要，但更重要的是我是否能为您服务等等（你打电话的目的）

相似回答

电话营销中客户问起是如何获得他的联系方式的答：只做参考：您好，是这样的，这个电话是由我们公司客服提供的，您身边的朋友或者同事（亲戚）一定是我们公司的客户，因为他们投保的时候要留下紧急联系人，保证在事故发生时第一时间找到亲人或朋友，所以今天我给您打这个电话，也希望您能有这份保障。客户接着问：我的哪个朋友？答：这个公司对我们（每个人...

我通过电话方式开发客户,他提出问题:“你是如何有我资料的。”但是我...视频时间 10:00

做销售获取客户联系方式的技巧介绍答：此时,销售顾问可以说:“既然那么肯定,那就先留个电话号码,我先确认电话号码是不是真的,如果电话号码都不是真的,那您肯定是在骗我。”激将法,往往很有效。 3、在客户询问优惠活动时索要,当客户询问有没有价格优惠政策时,销售顾问可以假装说现在优惠比较少,可能要过一段时间才会有,如果有的话,一定立马通知客户,于...

客户服务中的有效沟通技巧答：(四)客户沟通的基本方式 1、口头沟通口头沟通是用其他人能够理解的语言进行交谈。具有方便、直接、清楚、易于交流的优势,它能使沟通者与被沟通者之间的交流与沟通不受任何外界影响。准确的语言表达可以帮助你清晰和直截了当地说明你想要表达的内容,传递双方的思想和情感。 2、书面沟通,书面沟通是用书面形式进行沟通,...

如何跟客户沟通答：如何跟客户沟通1 1、怎样的方式赞扬别人更讨人喜欢主观的赞美不一定能得到对方的认可,而转述第三方的赞美一定会让听的人心生欢喜。 2、如何让对方感觉被你重视着,且如沐春风把对方看在眼里,放在心里,三不五时,带着感情看着对方,让TA感觉到你们之间有眼神交汇跟精神的交流。 3、问的问题越具体,回答的人...

销售接待客户的基本流程答：其中、与客户联系方式的确定最为重要。 (4)较好的做法是、直接约请客户来现场看房。 (5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客户留下业务员自己的手机号、呼机号、以便客户随时咨询)、并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。 (6)马上将所得资讯记录在客户来电表上。 2、注意事项 (1)接听电话...

沟通提问的技巧答：阶段性原则就是向客户提问时应把问题分布在不同的时间上,避免连续提问,连续提问会使客户对销售人员产生反感。 3.鼓励性原则鼓励性原则就是提问时应鼓励客户做出较深入、较详尽的回答,如果销售人员的问题只有“是”或“否”这样简单的答案,那么,这样的提问就不合适了。因为你通过“是”和“否”了解不到更多的...

如何巧妙应对客户的不同反应?视频时间 00:39

如何与客户去沟通,让客户接受自己?答：四、热情的销售员最容易成功。不要在客户问起产品时,就说我给你发一个报价,你看一下。除非是客户时间非常紧的情况下,你才会说发一份报价看看。那也应该在前面说,实在报歉,本来要给您介绍产品的,这次可能让你自己看了。让客户时时感觉你就在她身过,让她感受到奔放的感情,如流铁一样在感炙着她。如果时间充...

大家正在搜

怎么询问客户产品用的怎么样询问客户反馈怎么问怎么询问客户是否考虑好了询问客户反馈怎么开口询问顾客需求的问题如何询问客户进展询问客户对产品的反馈怎么问客户有没有需要询问客户反馈话术

善意的谎言辩论会：我是正方，观点：“不能说谎，善意的谎言也...

简述目前我国企业网站存在的问题有哪些？应如何解决

民事诉讼的具体流程，麻烦说详细点（我不请律师的）

如果一个很久没有联系，但是关系很好的同学明天就要结婚，你得到...

我是一个比较喜欢动的人,不喜欢固定的工作。从这个性格来说我从...

销售电话怎么打，能举出几个实例吗？？？

我想追女生，却又不知道该聊什么话题。