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携程上定了宾馆,(未交定金的那种)携程也给我发短信确认过了,结果去了,宾馆说没房间了 我该怎么办
如题所述
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第1个回答 2015-06-04
短信拿给宾馆让他们处理,同时打电话给携程网沟通,实在安排不了房间了赶紧先找其他的房间住
第2个回答 2015-06-04
投诉宾馆,宾馆应该是携程的合作方,投诉他到携程。
本回答被网友采纳
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在
携程上定了
酒店
,没
有
交定金,
但是提示
说预定
成功会出现没有房间的情况...
答:
您好,在
携程
预订酒店订单,支付方式包括前台现付和预付等形式。根据您的描述,您预订的应该是前台现付未担保订单,如您提交订单后有收到酒店预订成功
的确认短信,
表示您已经预订成功,可在出行当天凭身份证件到酒店办理入住手续即可。如订单有任何问题,我们会第一时间联系您的,您无需担心哦~如有问题,...
在
携程
预订了酒店 但是没预付 到时候不
给我
房间怎么办
答:
预定成功后,我们一般将短信通知到您。在您收到
确认短信
后,我们将保障您到店有房。届时如果出现到店无房的情况,您可关注
携程旅行网
微信号(ictrip)找到我们,在9:00-18:00之间点击“微服务-人工服务”告知订单号及具体事宜,会有专员为您核实处理哟。如在非工作时间,您也可联系我们24小时客服热...
在
携程
订房 到酒店酒店
说没
有订房怎么办?而且那时候没房间了
答:
1、未提交:订单尚未提交生效,24小时内订单无变动可以继续预订,超过24小时则此订单将自动从列表中删除;2、确认中:订单已提交,系统或预订员正在处理您的订单;3、已确认:您的酒店预订信息已确认;4、已付款:
携程
已经收到您的付款;5、已成交:订单已货款两讫,预订过程结束;6、已取消:因各种原...
如果在
携程预定
的酒店到店告诉
我没
有房可以追究法律责任吗
答:
目前若您在携程预订的酒店成功后
,携程
会通过您预订时提供的手机号以及邮箱地址发送给您
确认短信
以及确认邮件,如果亲预订的酒店携程已经确认成功,到酒店后发生到店无房或到店无订单的情况,欢迎亲及时与我们客服:10106666*1联系处理。如有问题,建议您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00...
请问下我在
携程上
订了房间,会不会出现
那种
到旅馆后没房间的情况呢?
答:
您好,携程承诺:会员按时到店就有房。预订确认后到店无房,赔付首晚房费! 如果您通过
携程旅行网
预订中国大陆地区的酒店,得到携程确认之后,按照约定到店时间抵达酒店发现无房,(您到店时间、入住日期、房型等相关事项未经携程事先确认变更除外),若您立即拨打热线电话通知
携程,携程确认
酒店不能提供不...
携程上
订了旅店到
了没
房间了怎么办
答:
通过携程预订的酒店,待订单确认成功后携程会有
确认短信
通知到您订单预留手机
上的,
表示携程已跟酒店确认房间了哦,届时您可放心入住;如若您办理入住时遇到问题可及时联系
携程确认
的哦,您可手机致电10106666*1有酒店专员为您核实
确认,
或您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”...
在
携程上
预订了酒店房间,到达后却
说没
房间
了,
请问怎么办?
答:
你好,我也遇到同样的情况,他们给的回答是,他们不能在
携程上
订购,最后我只能把付款凭据什么的给他们看,僵持了蛮久,最后他们经理来
了,给
安排了,很无语,直接投诉他们
...
携程也发短信确认过了,结果去了宾馆,宾馆
要求涨价,不按照我在携...
答:
首先 对
携程
进行投诉 让携程与
宾馆
方面交涉 如果未有结果 投诉相关部门 投诉携程 携程这属于违约行为 应当承担相应多余费用
携程网
订的酒店,是到店付款,显示已
确认,
还需不需要联系酒店?
去了
一定...
答:
您好!感谢您对携程的关注。只要您在预订成功并收到
确认短信
之后,您就可至酒店前台告知酒店是通过携程预订,并提供预订时登记的入住人信息办理入住。若您届时有遇到任何问题,欢迎及时联系我们。小编另送好消息到!即日起至8月31日,首次关注并绑定
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